Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 1,622, Ngày duyệt: 20/04/2021

Ngày đăng

20/04/2021

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Nữ

Kinh nghiệm

1 năm

Bằng cấp

Cao đẳng

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm & dịch vụ.
- Thực hiện cuộc gọi nhắc bảo dưỡng dịnh kỳ theo dữ liệu có sẵn.
- Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép.
- Thực hiện công việc dựa trên quy trình, hướng dẫn của quản lý cũng như chính sách & văn hóa của Công Ty.
- Báo cáo các hạng mục công việc đảm nhận theo định kỳ.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản + lương năng suất + phụ cấp chứng chỉ chuyên môn + ....
- Phụ cấp cơm & xăng, điện thoại, … theo tính chất công việc;
- Thưởng tháng 13, tháng 14 và tốt hơn theo kết quả kinh doanh;
- Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7 ( 1 tháng chỉ làm 2 ngày thứ 7 bất kì )
- Nhân viên có cơ hội làm việc và học tập tại Nhật Bản;
- Tham gia đào tạo nâng cao chuyên môn hằng năm với Toyota Việt Nam
- Bảo hiểm 24/24 của Nhật;
- Và được hưởng các quyền lợi khác như: Các chế độ bảo hiểm xã hội, phép năm, công đoàn, du lịch, khám sức khỏe .v.v.. và các quyền lợi khác theo quy định luật lao động.
- Công ty có xe đưa rước công nhân theo tuyến đường quy định.
- Nhân viên được công ty hướng dẫn và đào tạo trên công việc và tham gia các lớp ngoại khóa…

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học và Cao đẳng các ngành QTKD, Marketing, kế toán, … hoặc các ngành liên quan.
- Nữ ngoại hình khá.
- Kiến thức và kinh nghiệm Marketing.
- Kỹ năng giao tiếp và tính kiên nhẫn tốt.
- Khả năng nắm bắt & thấu hiểu tâm lý khách hàng tốt
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chu đáo & tận tình trong công việc.
- Có tinh thần cầu tiến cao.
- Sử dụng thành thạo vi tính Mircosorf Office.
- Anh Văn giao tiếp.
- Ưu tiên trên 1 năm kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực chuyên môn.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch (có dán ảnh)
- Giấy khám sức khỏe
- Hộ khẩu, CMND và Giấy xác nhận hạnh kiểm
- Bằng cấp liên quan
- Bằng lái xe và bảo hiểm xe máy, bằng lái xe ô tô (nếu có)
- 2 tấm hình thẻ 4 x 6 mới
- Lưu ý: Việc phỏng vấn được thực hiện song song với thời gian nhận hồ sơ. Công ty chỉ mời phỏng vấn ứng viên đạt yêu cầu và không hoàn trả hồ sơ.