Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 20/05/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 1,631, Ngày duyệt: 28/04/2021

Ngày đăng

28/04/2021

Số lượng tuyển

Chức vụ

Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua hotline và chatbox
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, các vấn đề phát sinh với các nhà mạng
- Thực hiện chăm sóc khách hành định kỳ nhằm đánh giá nhu cầu của khách hàng và tiếp nhận
- Tư vấn, báo giá và chốt hợp đồng với khách hàng hiện có
- Tìm kiếm và tiếp nhận khách hàng có nhu cầu, tư vấn và chốt hợp đồng
- Thực hiện các công việc khác được phân công
- Sản phẩm dịch vụ: tin nhắn thương hiệu Onesms – Brandname

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập 7.5 – 15 triệu bao gồm lương cứng + % hoa hồng + thưởng + phụ cấp
- Được nghỉ lễ tết theo lịch và thưởng lễ tết, thưởng sinh nhật, hiếu hỷ theo chính sách công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm tự nguyện theo chính sách công ty
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Được tổ chức tham quan, du lịch, teambuilding 1 năm/lần.
- Nhiều cơ hội thăng tiến
- Các chế độ phúc lợi khác

Yêu cầu công việc

- Đã tốt nghiệp đại học, cao đẳng các trường liên quan đến kinh doanh, kinh tế, thương mại ...
- Ưu tiên có kinh nghiệm các mảng liên quan đến viễn thông, phần mềm, thương mại điện tử, giáo dục ....
- Độ tuổi 80 – 97
- Có laptop cá nhân và phương tiện đi lại
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn và thuyết phục
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt