Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2020 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 971, Ngày duyệt: 02/10/2019

Ngày đăng

02/10/2019

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

1 năm

Bằng cấp

Cao đẳng

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
- Thực hiện các chương trình khảo sát, thăm dò thị trường, phỏng vấn ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ theo kịch bản và yêu cầu cụ thể.
- KHÔNG ÁP DOANH SỐ

Quyền lợi được hưởng

- Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Được nghỉ Lễ, Tết theo chế độ của luật lao động
- Thưởng tất cả các ngày Lễ theo quy định của nhà nước; quà sinh nhật 300.000 đ/người; trợ cấp kết hôn từ 1.000.000 – 3.000.000 đ; quà mừng sinh con từ 1.000.000 – 2.000.000 đ/người; quà Tết, thưởng tháng 13, và rất nhiều khoản thưởng khác, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ đầy đủ….
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm cho cả gia đình (vợ/chồng/con); chế độ thăm hỏi ốm đau (vợ/chồng/con/tứ thân phụ mẫu).
- Được đào tạo nâng cao về các kỹ năng nghề nghiệp và quản lý
- Được định hướng nghề nghiệp và có lộ trình thăng tiến tại Công ty
- Được tham gia các khóa đào tạo theo chương trình huấn luyện của Công ty
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 – sáng thứ 7 (nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật)

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Nữ từ 20 đến 30 tuổi. Ngoại hình khá, ưa nhìn.
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
- Thái độ lịch sự, niềm nở khi giao tiếp với khách hàng.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng kiềm chế.
- Có kỹ năng giao tiếp và kỹ năng xử lý tình huống qua điện thoại.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Biết lắng nghe, chịu được áp lực công việc
- Có kỹ năng telemarketing, biết khai thác
- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.