Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 2,853, Ngày duyệt: 10/05/2021

Ngày đăng

10/05/2021

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Theo dõi tiến độ công việc của các bộ phận liên quan đến sản phẩm của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách sử dụng dịch vụ từ VICO.
- Gửi thư, gọi điện hỏi thăm khách hàng định kì.
- Thông báo gia hạn dịch vụ cho các khách hàng hết hạn.
- Hỗ trợ cập nhật nội dung, quản trị website/ fanpage cho khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng có nhu cầu thiết kế website, các dịch vụ liên quan đến website như: đăng ký và duy trì tên miền; Cho thuê máy chủ, host; Dịch vụ quản trị nội dung; ...
- Đàm phán và kí kết hợp đồng.

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 6 -> 8 Triệu + thưởng trên % doanh số vượt yêu cầu.
- Hỗ trợ các công cụ để làm việc (Máy tính, điện thoại)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội phát triển.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật quy định của công ty: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, ngày lễ, tết…
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, nhiều cơ hội giao lưu, học tập, phát triển, được hưởng đãi ngộ phù hợp với năng lực.
- Được đào tạo về kỹ năng, các kiến thức chuyên sâu về thương mại điện tử, internet.

Yêu cầu công việc

- Nam, nữ tốt nghiệp các trường ĐH, CĐ, Trung cấp về kinh tế, CNTT chuyên ngành Thương mại điện tử, quản trị kinh doanh, bán hàng, marketing. Nếu có kinh nghiệm làm việc được bỏ qua các yêu cầu về bằng cấp.
- Nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Thành thạo Internet, tin học văn phòng.
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh website, thương mại điện tử.