Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Đắk Lắk

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 2,522, Ngày duyệt: 09/06/2021

Ngày đăng

09/06/2021

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Nữ

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

+ Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng phục vụ của công ty.
+ Tiếp nhận ý kiến và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
+ Tổng hợp, lập báo báo gửi trưởng bộ phận và đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
+ Chịu trách nhiệm trước Ban Giám Đốc về chất lượng chăm sóc khách hàng theo nhiệm vụ được phân công.
+ Chi tiết sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

+ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến;
+ Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước;
+ Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại Công ty;
+ Được hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng theo quy định.

Yêu cầu công việc

+ Có kinh nghiệm là một lợi thế
+ Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
+ Có khả năng tổng hợp số liệu báo cáo.
+ Khả năng quan sát tốt và giải quyết vấn đề linh hoạt.
+ Cẩn thận, chịu khó có trách nhiệm trong công việc.
+ Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn.
+ Ngoại hình khá.

Yêu cầu hồ sơ

+ Bản sơ yếu lý lịch rõ ràng (không quá 6 tháng), có xác nhận của chính quyền địa phương (nơi đăng ký hộ khẩu thường trú) hoặc đơn vị hiện đang công tác, có dán ảnh 4x6.
+ Đơn xin việc viết tay.
+ Giấy xác nhận hạnh kiểm (không quá 6 tháng, có xác nhận của địa phương).
+ Giấy khám sức khỏe (không quá 12 tháng) của các cơ sở y tế có thẩm quyền (các Trung tâm Y tế quận, huyện trở lên, các bệnh viện địa phương và Trung ương).
+ Bản sao có công chứng (không quá 6 tháng) các giấy tờ sau: CMND; Hộ khẩu hoặc giấy xác nhận thường trú, tạm trú; Văn bằng tốt nghiệp, chứng chỉ đào tạo; Kết quả học tập theo các văn bằng, chứng chỉ (nếu có).
+ Đối với Ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại Công ty khác, cung cấp Bản sao Quyết định thôi việc và thông tin liên hệ Người xác nhận tại đơn vị công tác