Ngày đăng
09/07/2021
Số lượng tuyển
5
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Ngành nghề
Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Xử lý các thắc mắc của khách hàng qua phương tiện trực tuyến / điện thoại.
- Đánh giá các vấn đề riêng lẻ và có hành động thích hợp để đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng.
- Phối hợp làm việc với các nhóm khác có trụ sở tại các địa điểm khác nhau có cùng mục tiêu.
- Chuyển lên hệ thống những vấn đề bất thường và các vấn đề chung mà khách hàng phải đối mặt với bên liên quan.
- Hiểu các quy trình vận hành tiêu chuẩn và cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ / chất lượng đến các mức đã thỏa thuận.
- Đánh giá các vấn đề riêng lẻ và có hành động thích hợp để đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng.
- Phối hợp làm việc với các nhóm khác có trụ sở tại các địa điểm khác nhau có cùng mục tiêu.
- Chuyển lên hệ thống những vấn đề bất thường và các vấn đề chung mà khách hàng phải đối mặt với bên liên quan.
- Hiểu các quy trình vận hành tiêu chuẩn và cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ / chất lượng đến các mức đã thỏa thuận.
Quyền lợi được hưởng
- Quyền lợi Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHYT
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
- Có cơ hội đi Nước Ngoài làm việc dựa trên Năng Lực của từng ứng viên.
- Được đóng BHYT
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
- Có cơ hội đi Nước Ngoài làm việc dựa trên Năng Lực của từng ứng viên.
Yêu cầu công việc
- Tuổi từ 22-35
- Tiếng Anh cơ bản của ứng viên.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có khả năng đánh máy nhanh và giao tiếp tốt
- Có khả năng hoạt động tốt trong môi trường năng động đa nhiệm/văn hóa và luôn thay đổi.
- Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows và các ứng dụng MS Office.
- Được yêu cầu làm việc theo ca và các ngày nghỉ lễ. ( Cần đảm bảo sức khỏe tốt để đáp ứng công việc).
- Các ứng viên trúng tuyển sẽ được sắp xếp làm tại REMOTE tại nhà trong MÙA DỊCH sau DỊCH sẽ sắp xếp ra nước ngoài làm việc
- Yêu cầu có laptop cá nhân để hỗ trợ công việc.
- Tiếng Anh cơ bản của ứng viên.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có khả năng đánh máy nhanh và giao tiếp tốt
- Có khả năng hoạt động tốt trong môi trường năng động đa nhiệm/văn hóa và luôn thay đổi.
- Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows và các ứng dụng MS Office.
- Được yêu cầu làm việc theo ca và các ngày nghỉ lễ. ( Cần đảm bảo sức khỏe tốt để đáp ứng công việc).
- Các ứng viên trúng tuyển sẽ được sắp xếp làm tại REMOTE tại nhà trong MÙA DỊCH sau DỊCH sẽ sắp xếp ra nước ngoài làm việc
- Yêu cầu có laptop cá nhân để hỗ trợ công việc.
Yêu cầu hồ sơ
CV xin việc
Địa điểm làm việc
A11 MENARA SOUTHPOINT TOWER, MID V ALLEY CITY, LINGKARAN SYED PUTRA, 59200, KUALA LUMPUR, MALAYSIA.
Từ khóa
Ismart.asia Technology
Địa chỉ:
A11 MENARA SOUTHPOINT TOWER, MID V ALLEY CITY, LINGKARAN SYED PUTRA, 59200, KUALA LUMPUR, MALAYSIA.
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 11 ngày