Mô tả công việc

1. Nhắn tin, gọi điện hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc các yêu cầu từ phía khách hàng.
2. Tư vấn, cung cấp những gói chi tiêu phù hợp cho từng đối tượng khách hàng. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện thanh toán, đảm bảo chỉ tiêu doanh thu của tháng.
3. Thu thập và phân loại thông tin phản hồi của khách hàng để tối ưu hóa các chức năng của sản phẩm. Xây dựng hồ sơ khách hàng, cung cấp các dịch vụ VIP đa dạng và nâng cao mức tiêu thụ.

Quyền lợi được hưởng

1. Lương: 8.000.000 - 11.000.000 Gross + Bonus
2. Chế độ ngày phép, BH theo quy định Luật Lao động
3. Đánh giá lương và thưởng năng lực định kỳ
4. Party, team-building, du lịch hàng năm
5. Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp làm hết mình – chơi hết sức
6. Nhiều cơ hội thử sức và thăng tiến trong công việc

Yêu cầu công việc

1. Sử dụng được tiếng Anh trong công việc
2. Nữ, tính cách vui vẻ, thoải mái, khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng học hỏi, tiếp thu những kiến thức và lĩnh vực mới
3. Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhìn nhận và phân tích để xác định đúng nhu cầu của các nhóm đối tượng
4. Có kinh nghiệm làm idol, streamer và có sẵn tệp khách hàng mục tiêu là một điểm cộng