-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Công Ty Talent Connection Vietgroup
- Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
- Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
- Lượt xem: 1,466
. Ngày duyệt: 28/10/2021
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2021 Đã hết hạn
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: 79 Đường 73 (khu đô thị Vạn Phúc) phường Hiệp Bình Phước , TP.Thủ Đức
Số lượng: 2
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/10/2021
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn và trả lời các câu hỏi và khiếu nại của khách hàng
- Chuyển tiếp thông tin khách hàng phản ánh hoặc cần kiểm tra thêm thông tin đến các Ban, bộ phận liên quan và phản hồi lại khách hàng khi có kết quả
- Thực hiện cuộc gọi ra để khảo sát, nghiên cứu hành vi của khách hàng, xác nhận thông tin của khách hàng, chất lượng dịch vụ của đối tác, chất lượng dịch vụ, thủ tục, quy trình thanh toán của EC
- Thực hiện cuộc gọi ra để xác minh thông tin liên lạc của khách hàng, sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của EC
- Thực hiện các cuộc gọi ra khác theo yêu cầu
Quyền lợi được hưởng
- Bảo hiểm đầy đủ
- Lương tháng 13
- Thời gian làm việc: Làm theo ca. Ca sẽ do quản lý sắp xếp. Bao gồm:
- Ca 1: từ 8 giờ sáng - 5 giờ chiều
-Ca 2: từ 9:30 sáng - 6:30 chiều
Yêu cầu công việc
- Dưới 1 năm kinh nghiệm
- Chăm chỉ, cẩn thận, thật thà
- Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương.
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Trung cấp -
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm -
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Việc làm theo tiêu chí
Từ khóa:
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
Tìm kiếm nâng cao
