Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2021 
Ngày đăng
28/10/2021
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng
- Tư vấn và trả lời các câu hỏi và khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện cuộc gọi ra để khảo sát, nghiên cứu hành vi của khách hàng, xác nhận thông tin của khách hàng, chất lượng dịch vụ của đối tác, chất lượng dịch vụ, thủ tục, quy trình thanh toán của EC
- Thực hiện cuộc gọi ra để xác minh thông tin liên lạc của khách hàng, sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của EC
- Thực hiện các cuộc gọi ra khác theo yêu cầu
- Tư vấn và trả lời các câu hỏi và khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện cuộc gọi ra để khảo sát, nghiên cứu hành vi của khách hàng, xác nhận thông tin của khách hàng, chất lượng dịch vụ của đối tác, chất lượng dịch vụ, thủ tục, quy trình thanh toán của EC
- Thực hiện cuộc gọi ra để xác minh thông tin liên lạc của khách hàng, sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của EC
- Thực hiện các cuộc gọi ra khác theo yêu cầu
Quyền lợi được hưởng
- Lương căn bản: 6.000.000đ + Phụ cấp chuyên cần: 500,000đ + Thưởng KPI (theo chính sách áp dụng từng thời kỳ)
- Nhân sự Call center sẽ ngồi làm việc tại văn phòng của Easy Credit. Easy credit sẽ trang bị chỗ ngồi, máy tính và các trang thiết bị khác (nếu có) để phục vụ cho công việc
- Thời gian làm việc: Làm theo ca. Ca sẽ do quản lý sắp xếp. Bao gồm: '- Ca 1: từ 8 giờ sáng - 5 giờ chiều -Ca 2: từ 9:30 sáng - 6:30 chiều
- Địa điểm làm việc: 125 Đồng Văn Cống, quận 2
- Nhân sự Call center sẽ ngồi làm việc tại văn phòng của Easy Credit. Easy credit sẽ trang bị chỗ ngồi, máy tính và các trang thiết bị khác (nếu có) để phục vụ cho công việc
- Thời gian làm việc: Làm theo ca. Ca sẽ do quản lý sắp xếp. Bao gồm: '- Ca 1: từ 8 giờ sáng - 5 giờ chiều -Ca 2: từ 9:30 sáng - 6:30 chiều
- Địa điểm làm việc: 125 Đồng Văn Cống, quận 2
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu chịu khó, và đã từng làm tư vấn, hoặc trực tổng đài
- Chăm chỉ, cẩn thận, thật thà.
- Tốt nghiệp tối thiểu Trung Cấp
- Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương
- Chăm chỉ, cẩn thận, thật thà.
- Tốt nghiệp tối thiểu Trung Cấp
- Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương
Địa điểm làm việc
1 đường Song Hành, phường An Phú, Quận 02, TP.Thủ Đức
Từ khóa
Công Ty Mirae Asset
Địa chỉ:
1 đường Song Hành, phường An Phú, Quận 02, TP.Thủ Đức
Quy mô:
25-99 nhân viên
Việc làm hot
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 11 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
