Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời tin nhắn của khách hàng qua các trang mạng xã hội, thương mại điện tử để giải quyết thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp
- Các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng, quản lý
- CSKH qua kênh email, trả lời tin nhắn của khách hàng qua các trang mạng xã hội, thương mại điện tử để giải quyết thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp
- Các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng, quản lý

Quyền lợi được hưởng

- Training trong vòng 15 ngày, hưởng lương 100k/ ngày
- Thử việc 2 tháng hướng 85%LCB + 100% PC + Bonus
- Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết,…
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,…
- Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm

Yêu cầu công việc

- Nam, Nữ tốt nghiệp từ THPT trở lên
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc
- Không vướng bận các công việc khác.