Công ty TNHH Dịch vụ và Giáo dục Quốc tế Hoàng Gia Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 12/08/2022 
Lượt xem: 1,479, Ngày duyệt: 05/08/2022
Ngày đăng
05/08/2022
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện tư vấn và ghi danh chương trình học cho khách hàng theo kế hoạch, chỉ tiêu được giao.
- Khai thác, tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng trên kênh online, điện thoại và offline.
- Đề xuất các chương trình hoặc phương án có thể giúp tăng doanh số và độ hài lòng của khách hàng.
- Quản lý thông tin học viên và liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
- Tổ chức kế hoạch marketing, kế hoạch quảng cáo, chương trình khuyến mãi.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo chỉ đạo của Ban giám đốc
- Khai thác, tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng trên kênh online, điện thoại và offline.
- Đề xuất các chương trình hoặc phương án có thể giúp tăng doanh số và độ hài lòng của khách hàng.
- Quản lý thông tin học viên và liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
- Tổ chức kế hoạch marketing, kế hoạch quảng cáo, chương trình khuyến mãi.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo chỉ đạo của Ban giám đốc
Quyền lợi được hưởng
- Lương từ 7-10 triệu/tháng và thu nhập có thể đạt cao hơn theo năng lực
- Chế độ bảo hiểm bảo hiểm theo quy định
- Chế độ thưởng các dịp Lễ, Tết…
- Phụ cấp thâm niên
- Hỗ trợ đào tạo phát triển chuyên môn nghiệp vụ
- Làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân và phát triển sự nghiệp
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách công ty
- Chế độ bảo hiểm bảo hiểm theo quy định
- Chế độ thưởng các dịp Lễ, Tết…
- Phụ cấp thâm niên
- Hỗ trợ đào tạo phát triển chuyên môn nghiệp vụ
- Làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân và phát triển sự nghiệp
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách công ty
Yêu cầu công việc
- Sẽ được đào tạo nếu có chưa có kinh nghiệm
- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực
- Tinh thần làm việc độc lập và theo đội nhóm. Có thể làm việc theo ca và cuối tuần.
- Thành thao vi tính văn phòng
- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực
- Tinh thần làm việc độc lập và theo đội nhóm. Có thể làm việc theo ca và cuối tuần.
- Thành thao vi tính văn phòng
Địa điểm làm việc
Số 44 Đường số 30, Khu phố 2, Phường Hoà Phú, Tp Thủ Dầu Một, Bình Dương
Từ khóa
Công ty TNHH Dịch vụ và Giáo dục Quốc tế Hoàng Gia Việt Nam
Địa chỉ:
Số 457 Đường số 3, Khu phố 1, Phường Hoà Phú, Tp Thủ Dầu Một, Bình Dương
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 5 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
