• Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • CÔNG TY TNHH NHM VIỆT NAM
  • Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
  • Mức lương:   7 triệu - 10 triệu
  • Lượt xem: 39 .   Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2022 .   Ngày duyệt: 23/09/2022

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Tầng trệt, 218 Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, TP. Thủ Đức, TP.HCM

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 23/09/2022

Mô tả công việc

- Respond promptly and professionally to existing customer inquiries either by telephone, email, face to face or through social media
- Consult properly about courses to students and ensure efficient conversion rate as targeted.
- Process customer’s re-enrollment and requests
- Regularly monitor student progress
- Ensure Center’s re-enrollment rate as Line Manager requires
- Keep records of customer interactions and transactions, maintain customer databases
- Weekly report to managers or urgent information if necessary
- Conduct monthly reports and provide feedback on the efficiency of the customer service process

Quyền lợi được hưởng

- Excellent personal growth followed your orientation
- International and professional working environment
- KPI Bonus and Incentives
- Friendly, dynamic teammates
- Competitive salary
- Opportunity to get full-time position after probation period

Yêu cầu công việc

- Have good verbal and non-verbal communication skills, both in English and Vietnamese. Another language is a plus.
- Bachelor’s degree
- At least 1-year experience in service quality and customer care
- Good communication and problem-solving skill
- Be able to work in a team
- Ability to maintain a calm and polite manner in stressful situations
- Willingness to cooperate with customers and management to resolve any issues that may arise

Yêu cầu hồ sơ

- CV or cover letter

Từ khóa:

Chia sẻ tin tuyển dụng

Sao chép đường dẫn

https://timviec.com.vn/nhan-vien-cham-soc-khach-hang-51706.html

Chia sẻ qua mạng xã hội

  • Yêu cầu giới tính
    Không yêu cầu
  • Bằng cấp
    Cử nhân
  • Kinh nghiệm
    Dưới 1 năm
  • Ngôn ngữ
    Tiếng Anh

Việc làm liên quan

Việc làm theo tiêu chí

Tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng