CÔNG TY TNHH NHM VIỆT NAM

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương:  7 triệu - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2022   Đã hết hạn
Khu vực tuyển:  Hồ Chí Minh
Ngày đăng
23/09/2022
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Cử nhân
Ngôn ngữ
Tiếng Anh

Mô tả công việc

- Respond promptly and professionally to existing customer inquiries either by telephone, email, face to face or through social media
- Consult properly about courses to students and ensure efficient conversion rate as targeted.
- Process customer’s re-enrollment and requests
- Regularly monitor student progress
- Ensure Center’s re-enrollment rate as Line Manager requires
- Keep records of customer interactions and transactions, maintain customer databases
- Weekly report to managers or urgent information if necessary
- Conduct monthly reports and provide feedback on the efficiency of the customer service process

Quyền lợi được hưởng

- Excellent personal growth followed your orientation
- International and professional working environment
- KPI Bonus and Incentives
- Friendly, dynamic teammates
- Competitive salary
- Opportunity to get full-time position after probation period

Yêu cầu công việc

- Have good verbal and non-verbal communication skills, both in English and Vietnamese. Another language is a plus.
- Bachelor’s degree
- At least 1-year experience in service quality and customer care
- Good communication and problem-solving skill
- Be able to work in a team
- Ability to maintain a calm and polite manner in stressful situations
- Willingness to cooperate with customers and management to resolve any issues that may arise

Yêu cầu hồ sơ

- CV or cover letter

Địa điểm làm việc

Tầng trệt, 218 Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, TP. Thủ Đức, TP.HCM

Từ khóa

Chia sẻ

CÔNG TY TNHH NHM VIỆT NAM
Địa chỉ:
Tầng trệt, 218 Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, TP. Thủ Đức, TP.HCM
Quy mô:
Đang cập nhật...

Việc làm theo tiêu chí

Cẩm nang tìm việc

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Yêu cầu hỗ trợ
Timviec.com.vn hỗ trợ dịch vụ
Hotline: 0981.448.766
TIMVIEC.COM.VN thường phản hồi trong vòng 24h