Công ty Cổ phần Vạn Thiên Sa- Chăn ra gối nệm Edena
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 22/02/2023 
Lượt xem: 1,227, Ngày duyệt: 15/02/2023
Ngày đăng
15/02/2023
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
• Giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và thỏa đáng
• Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet (Facebook, zalo…), điện thoại, chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
• Thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng online qua Facebook, zalo, hotline theo quy trình: Tiếp cận – tư vấn – thuyết phục – trao đổi – xác nhận dịch vụ - theo dõi – thanh toán – thông tin phản hồi – xử lý thông tin phản hồi – chăm sóc.
• Phối hợp với Marketing thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được nhằm phát huy tối đa hiệu quả của kế hoạch do Marketing đề ra.
• Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của trưởng phòng và BGĐ.
• Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet (Facebook, zalo…), điện thoại, chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
• Thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng online qua Facebook, zalo, hotline theo quy trình: Tiếp cận – tư vấn – thuyết phục – trao đổi – xác nhận dịch vụ - theo dõi – thanh toán – thông tin phản hồi – xử lý thông tin phản hồi – chăm sóc.
• Phối hợp với Marketing thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được nhằm phát huy tối đa hiệu quả của kế hoạch do Marketing đề ra.
• Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của trưởng phòng và BGĐ.
Quyền lợi được hưởng
• Làm giờ hành chính: Thứ 2 đến Thứ 6 (từ 7h30 – 17h30).
• Địa điểm: 51 Đường số 3, Bình Trị Đông B, Bình Tân.
• Lương cứng + Thưởng ĐẠT doanh số chung của team Marketing.
• Lương ngoài giờ.
• Thưởng lương tháng 13, Lễ, Tết (ít nhất 2 tháng lương).
• BHXH theo quy định của Nhà nước.
• Bảo hiểm tai nạn Liberty.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Địa điểm: 51 Đường số 3, Bình Trị Đông B, Bình Tân.
• Lương cứng + Thưởng ĐẠT doanh số chung của team Marketing.
• Lương ngoài giờ.
• Thưởng lương tháng 13, Lễ, Tết (ít nhất 2 tháng lương).
• BHXH theo quy định của Nhà nước.
• Bảo hiểm tai nạn Liberty.
• Khám sức khỏe định kỳ.
Yêu cầu công việc
• Giới tính: Nữ.
• Kinh nghiệm: Từ 1-2 năm kinh nghiệm trong bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên.
• Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
• Kinh nghiệm: Từ 1-2 năm kinh nghiệm trong bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên.
• Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Yêu cầu hồ sơ
• CV ứng tuyển
Địa điểm làm việc
03, Đường 3C, An Lạc A, Quận Bình Tân
Từ khóa
Công ty Cổ phần Vạn Thiên Sa- Chăn ra gối nệm Edena
Địa chỉ:
03, Đường 3C, An Lạc A, Quận Bình Tân
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 11 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
