Công ty TNHH Thời Trang An Việt (VM STYLE)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Lượt xem: 497, Ngày duyệt: 24/03/2023
Ngày đăng
24/03/2023
Số lượng tuyển
5
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và trực tiếp giải quyết, xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các chiến dịch giới thiệu sản phẩm, quảng cáo chương trình khuyến mãi tới khách hàng tiềm năng.
- Triển khai các công việc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các chương trình ưu đãi chăm sóc khách hàng.
- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng theo định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Thực hiện các chiến dịch giới thiệu sản phẩm, quảng cáo chương trình khuyến mãi tới khách hàng tiềm năng.
- Triển khai các công việc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các chương trình ưu đãi chăm sóc khách hàng.
- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng theo định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Xét tăng lương theo kỳ hoặc khi hoàn thành tốt công việc.
- Thưởng/quà tặng dịp lễ.
- Teambuilding hàng năm và nhiều hoạt động khác trong năm.
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
- Xét tăng lương theo kỳ hoặc khi hoàn thành tốt công việc.
- Thưởng/quà tặng dịp lễ.
- Teambuilding hàng năm và nhiều hoạt động khác trong năm.
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp CĐ trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự.
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Kỹ năng bán hàng, chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng.
- Kỹ năng tổng hợp số liệu, phân tích và báo cáo.
- Tư dung tích cực, trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Kỹ năng bán hàng, chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng.
- Kỹ năng tổng hợp số liệu, phân tích và báo cáo.
- Tư dung tích cực, trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
Địa điểm làm việc
284/5 Lũy Bán Bích, Hòa Thạnh, Tân Phú, Tp. HCM
Từ khóa
Công ty TNHH Thời Trang An Việt (VM STYLE)
Địa chỉ:
284/5 Lũy Bán Bích, Hòa Thạnh, Tân Phú, Tp. HCM
Quy mô:
500 người nhân viên
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 5 ngày