Mô tả công việc

- Chăm sóc và tư vấn khách hàng về các dịch vụ nha khoa của phòng khám.
- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại phòng khám.
- Đặt lịch hẹn cho khách hàng và thực hiện công việc quản lý lịch hẹn.
- Theo dõi và đảm bảo tiến độ điều trị của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo niềm tin với khách hàng

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh và các phúc lợi hấp dẫn khác theo quy định của phòng khám.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Không quản lý về mặt thời gian
- Có lương tháng 13 và bảo hiểm xã hội
- Thu nhập : từ 10tr/1 tháng + % doanh thu (khoảng 25-35tr)
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến
- Thời gian làm việc từ 8h30 sáng đến 18h00. Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30. Một tháng nghỉ 4buổi .
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm sức khoẻ theo quy định
- Du lịch , thưởng lễ tết theo chế độ của phòng khám dựa trên thời gian làm việc

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng lắng nghe tốt.
- Thành thạo vi tính văn phòng và các công cụ liên quan đến chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Chăm chỉ, tỉ mỉ và có khả năng làm việc độc lập.
- Nhiệt tình, yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn bán hàng trong các lĩnh vực sau : Bảo hiểm nhân thọ, phòng gym cao cấp, Thẩm mỹ viện, ngân hàng ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có hoạt động tốt trên các kênh social như: instagram, tiktok, facebook
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales sự kiện, bán gói nghỉ dưỡng cao cấp