Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Công ty TNHH RBOX Hà Nội mã số 61318

Mức lương: 12 triệu - 15 triệu

Hình thức làm việc: Không cố định

Địa điểm làm việc: Số 164, ngõ Xã Đàn 2, Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội

Số lượng: 20

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 03/12/2023

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Sử dụng tiếng Nhật để trả lời các câu hỏi từ khách hàng Nhật về các dịch vụ của nhà mạng điện thoại di động lớn tại Nhật Bản (cách đăng ký sử dụng các gói cước, xác nhận/thay đổi nội dung hợp đồng,…. qua kênh chat/mail
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: LC 10 - 13.000.000 (Deal theo năng lực tiếng Nhật) + KPI => Thu nhập 10 - 15 triệu/tháng
- Thử việc 2 tháng: 85% LCB + 100% Phụ Cấp + KPI => Thu nhập trung bình 9-12 triệu/tháng
- Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo Qui định của luật lao động Việt Nam.
- Môi trường làm việc Công ty Nhật hiện đại, hòa đồng, vui vẻ và trang thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 12 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm
- Tăng lương định kỳ 1 lần/năm, xét thăng chức 2 lần/năm
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm miễn phí.
- Tham gia Công đoàn, thưởng và quà tặng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch…

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ (18-31 tuổi), max 1992
- Không yêu cầu bằng cấp & kinh nghiệm
- Năng lực tiếng Nhật tương đương N2 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc hiểu). (Có thể nhận N3 nhưng phải cứng)
- Có khả năng làm ca đến 21:00, làm các ngày nghỉ, ngày lễ, tết theo yêu cầu công việc.
- Có khả năng trao đổi, giao tiếp với khách hàng người Nhật.
- Có khả năng nhập văn bản bằng tiếng Nhật.