Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH VANI ECOMMERCE
Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Lượt xem: 467 . Ngày duyệt: 20/02/2024
Hạn nộp hồ sơ: 05/03/2024 Đã hết hạn

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Hợp đồng

Địa điểm làm việc: 214 Đường III, KDC Khang Điền, Phước Long B, TP Thủ Đức, TPHCM

Số lượng: 3

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 19/02/2024

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Quản lý các kênh bán hàng trên Amazon, Etsy, Tiktok.
- Thực hiện các nghiệp vụ fulfillment, quản lý và đăng ký các sản phẩm, các chương trình khuyến mãi.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng.
- Đề xuất chương trình, kế hoạch truyền thông, marketing và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT (Amazon, Etsy, Tiktok).
- Báo cáo công việc - số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
- Làm các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

Quyền lợi được hưởng

- BHYT, BHXH, Teambuilding, commission, nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định, team building hằng năm.
- Được làm việc trong môi trường năng động, training sử dụng phần mềm hệ thống HRV.
- Sinh nhật hàng tháng, trà sữa hàng tuần.

Yêu cầu công việc

- Trình độ từ Cao đẳng trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
- Tiếng Anh: đọc hiểu, viết.
- Tinh thần trách nhiệm cao, kỹ năng xử lý tình huống tốt, cẩn thận và tỉ mỉ.