Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SJK mã số 64609

Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 15/25, Đường Thạnh Xuân 25, Khu Phố 7, Phường Thạnh Xuân, Q.12, HCM, VN

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/04/2024

Ngành nghề: Bán hàng Kinh doanh Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tìm kiếm khách hàng: Đăng bài trên các trang phương tiện truyền thông;; Gọi điện liên hệ khách hàng…
- Báo giá và lên đơn đặt hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi.
- Tư vấn về thông tin sản phẩm.
- Trả lời câu hỏi về bảo hành hoặc điều khoản bán hàng.
- Đề xuất giải pháp khi sản phẩm gặp trục trặc, xử lý thu hồi sản phẩm.
- Theo dõi công nợ và kết hợp với kế toán để truy thu nợ nếu có phát sinh.
- Thông báo cho khách hàng về các giao dịch và chương trình khuyến mãi sắp tới.
- Tổng hợp các báo cáo về sự hài lòng của khách hàng, theo dõi các tương tác của khách hàng.
- Cung cấp thông tin phản hồi về hiệu quả của quá trình dịch vụ khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.
- Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
- Cấp hàng thiết bị xây dựng, vật tư phụ công trình cho công trình, cửa hàng, nhà thầu, khách lẻ,…

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng ( 6 triệu) + lương hoa hồng (từ 3 – 10 triệu trở lên, phân chia theo kết quả NHÓM đạt được)
- Phụ cấp khác: cơm trưa (cty đặt cơm hoặc chi tiền), chuyên cần (250k/tháng).
- Phúc lợi: lương tháng 13 và tháng 14; thưởng các ngày lễ tết.
- Du lịch: 01 năm/ lần; các chế độ đau ốm, hiếu hỷ, sinh nhật,…
- Bảo hiểm xã hội.
- Phép năm.
- Được thưởng cổ phần khi làm tốt và gắn bó với cty.

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm: tối thiểu từ 01 năm trở lên và nếu trong cùng ngành nghề vật tư xây dựng là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Đại Học/Cao Đẳng/Trung Cấp.
- Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao
- Tư cách đạo đức tốt
- Nhiệt tình, cẩn thận, trung thực và chăm chỉ
- Thành thạo tin học văn phòng
- Khả năng tổng hợp, phân tích tốt