-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- CÔNG TY TNHH G&g
- Khu vực tuyển dụng: Khánh Hòa
- Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
- Lượt xem: 407
. Ngày duyệt: 14/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 28/06/2024 Đã hết hạn
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: 32-34 Thích Quảng Đức - KĐT Phước Long A - P.Phước Long - TP. Nha Trang
Số lượng: 2
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 14/06/2024
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
• Giám sát và hỗ trợ chương trình khách hành thành viên của công ty bằng cách lưu trữ - xử lý dữ liệu khách hàng từ các nguồn trực tiếp và trực tuyến (online & offline customer)
• Thông báo cho khách hàng về quà sinh nhật/vouchers/quyền lợi/hạng thành viên vv qua tin nhắn/điện thoại
• Chủ đông và tích cực phản hồi /trả lời những thắc mắc của khách hàng từ Zalo/Facebook / Lazada/Shoppee…etc
• Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi trực tiếp tại cửa hàng/trực tuyến qua các phương tiện zalo/messenger / email
Quyền lợi được hưởng
• Được mua BHXH- BHYT- BHTN theo quy định
• Thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của công ty
Yêu cầu công việc
• Sử dụng thành thạo máy tính – điện thoại và các công vụ, phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng như là Zalo - Facebook
• Kịp thời thông báo các vấn đề và giải quyết các vấn đề kịp thời
• Năng động, tích cực, lễ độ và trung thực
• Có ít nhất một năm kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng
• Có kinh nghiệm bán hàng trực tuyến trên các sàn TMĐT (Shopee, Tiki, Lazada, Tik tok …) là một lợi thế.
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Cao đẳng -
Kinh nghiệm
1 năm -
Ngôn ngữ
Tiếng Anh