Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Công ty TNHH TM & DV TD Universal mã số 67091

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Không cố định

Địa điểm làm việc: số 6 Đường số 2, khu CityLand Center Hill Trần Thị Nghỉ, Gò Vấp, TPHCM.

Số lượng: 5

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 27/06/2024

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

• Nhân viên trực page chốt đơn (theo quy trình kịch bản có sẵn)
• Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
• Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
• Xử lý các vấn đề về tình trạng đơn của khách hàng
• Hỗ trợ theo dõi vận đơn của khách hàng.
• Hỗ trợ tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki).

Quyền lợi được hưởng

• Thưởng doanh thu mỗi tháng.
• Xét tăng lương theo khung năng lực.
• Có 12 ngày phép năm (Theo quy định của nhà nước).
• Cộng thêm những ngày nghỉ phép thêm do công ty thưởng thêm.
• Đóng BHXH đầy đủ.
• Lương tháng 13
• Môi trường thoải mái, trẻ trung.Luôn lắng nghe và cải tiến từ ý kiến của nhân sự.
• Leader tạo nhiều điều kiện, cơ hội để bạn thử sức và phát triển.
• Tạo điều kiện để bạn tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH, trực page, telesale hoặc không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Ưu tiên: Thái độ làm việc thân thiện, cởi mở, hòa đồng, có trách nhiệm
• Sử dụng được máy tính và các kỹ năng văn phòng
• Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng, có laptop cá nhân
• Có kinh nghiệm đi làm ít nhất 1 năm (bất kỳ lĩnh vực nào)