Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần EA POK
Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Lượt xem: 99 . Ngày duyệt: 21/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/09/2024 Đã hết hạn

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Bán thời gian

Địa điểm làm việc: Phú Nhuận

Số lượng: 5

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 21/08/2024

Ngành nghề: Bán hàng Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm của công ty cho khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, giải đáp thắc mắc về sản phẩm
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
• Ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ

Quyền lợi được hưởng

• Tiền được nhận dựa theo năng lực của bản thân
• Thưởng theo doanh số bán hàng và hiệu quả công việc
• Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng
• Có cơ hội thăng tiến, lộ trình phát triển rõ ràng
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
• Tham gia các hoạt động team building, du lịch trong và ngoài nước
• Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty

Yêu cầu công việc

• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
• Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
• Kiên nhẫn, tự tin và có khả năng xử lý tình huống tốt
• Thái độ tích cực, nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng
• Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản ( canva, chỉnh sửa - cắt ghép video,...)
• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
• Chịu được áp lực công việc

Yêu cầu hồ sơ

• Một bộ hồ sơ xin việc đầy đủ các thông tin: thông tin cá nhân, mục tiêu nghề nghiệp, kinh nghiệm làm việc, trình độ học vấn, kỹ năng - chứng chỉ - hoạt động - sở thích ( nếu có)
• 2 giấy photo cccd công chứng ( 6 tháng đổ lại)
• 2 ảnh 3*4 nền xanh