Ngày đăng
28/02/2025
Số lượng tuyển
3
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Trung học
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
- Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
- Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương 7.000.000-9.000.000 VNĐ
- Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding.
- Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định của công ty.
- Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding.
- Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định của công ty.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng diễn đạt lưu loát.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng diễn đạt lưu loát.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch tự thuật có xác nhận của địa phương.
- Đơn xin việc.
- Xác nhận cư trú
- Thẻ căn cước công dân chứng thực
- Giấy xác nhận dân sự
- Giấy khai sinh.
- Giấy khám sức khỏe.
- Bằng cấp chứng chỉ liên quan nếu có
- Đơn xin việc.
- Xác nhận cư trú
- Thẻ căn cước công dân chứng thực
- Giấy xác nhận dân sự
- Giấy khai sinh.
- Giấy khám sức khỏe.
- Bằng cấp chứng chỉ liên quan nếu có
Địa điểm làm việc
Đạo Ngạn, Quang Châu, Việt Yên, Bắc Giang
Từ khóa
Công ty TNHH Plastic Hồng Phúc
Địa chỉ:
Đạo Ngạn, Quang Châu, Việt Yên
Quy mô:
Đang cập nhật...