Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 29/02/2020 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 1,431, Ngày duyệt: 30/12/2019

Ngày đăng

30/12/2019

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

· Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty:Điện thoại, email…;
· Thực hiện việc CSKH, chủ động để duy trì và phát triển nguồn KH hiện tại và tương lai
· Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp;
· Giải đáp nhanh chóng, kịp thời về những vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
· Hỗ trợ tương tác với các bộ phận liên quan(Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing) để triển khai công việc;

· Thực hiện cáccông việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

· Thunhập:5.000.000 – 7.000.000trtùynănglực.
· Được làm việc trong môi trường trẻ,năng động.
· Được xét tăng lương 06 tháng/lần.
· 3 tháng đi du lịch 1 lần
· BHXH,lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi khác
· Nghỉ chiều thứ 7 và cả ngày Chủ Nhật