Công ty cổ phần dịch vụ và đầu tư Athena Holdings
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2025 
Lượt xem: 224, Ngày duyệt: 30/09/2025
Ngày đăng
30/09/2025
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Trung cấp
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện telesale, gọi điện tiếp cận và giới thiệu dịch vụ Fulfillment (FFM) của công ty đến khách hàng doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh online.
- Giới thiệu, tư vấn giải pháp dịch vụ lưu kho, đóng gói, vận chuyển theo nhu cầu của khách hàng.
- Ghi nhận thông tin, phản hồi từ khách hàng và phối hợp với bộ phận liên quan để chốt khách hoặc chăm sóc lại.
- Báo cáo kết quả telesale hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
- Các công việc khác do Leader phân công (nếu có).
- Giới thiệu, tư vấn giải pháp dịch vụ lưu kho, đóng gói, vận chuyển theo nhu cầu của khách hàng.
- Ghi nhận thông tin, phản hồi từ khách hàng và phối hợp với bộ phận liên quan để chốt khách hoặc chăm sóc lại.
- Báo cáo kết quả telesale hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
- Các công việc khác do Leader phân công (nếu có).
Quyền lợi được hưởng
2.1 Chế độ đãi ngộ
1. Tiền lương
- Thu nhập trung bình từ 8 - 12tr
+ Lương cứng: 6.000.000 - 7.000.000 VND/tháng
- Thưởng KPIs
- Phụ cấp ăn ca
2. Phúc lợi (Đối với nhân viên làm việc tại văn phòng)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN... đẩy đủ;
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty
2.2 Chế độ làm việc
1. Thời gian và địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 7
+ Sáng: 8h30 - 12h00, Chiều: 13h30 - 18h00
- Địa điểm: Roman Plaza, Đại Mỗ, Phường Hà Đông, Hà Nội
2. Nghỉ phép, nghỉ Lễ
- Chế độ nghỉ phép (Sau thử việc): 1 phép nghỉ/tháng;
- Áp dụng theo quy định của Công ty, căn cứ vào đặc thù kinh doanh và dựa trên nguyện vọng của nhân sự.
1. Tiền lương
- Thu nhập trung bình từ 8 - 12tr
+ Lương cứng: 6.000.000 - 7.000.000 VND/tháng
- Thưởng KPIs
- Phụ cấp ăn ca
2. Phúc lợi (Đối với nhân viên làm việc tại văn phòng)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN... đẩy đủ;
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty
2.2 Chế độ làm việc
1. Thời gian và địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 7
+ Sáng: 8h30 - 12h00, Chiều: 13h30 - 18h00
- Địa điểm: Roman Plaza, Đại Mỗ, Phường Hà Đông, Hà Nội
2. Nghỉ phép, nghỉ Lễ
- Chế độ nghỉ phép (Sau thử việc): 1 phép nghỉ/tháng;
- Áp dụng theo quy định của Công ty, căn cứ vào đặc thù kinh doanh và dựa trên nguyện vọng của nhân sự.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Chấp nhận TTS, sinh viên mới ra trường muốn học hỏi
- Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, thành thạo máy tính, tác vụ văn phòng;
- Giọng nói chuẩn, không gặp các vấn đề về giọng nói trong giao tiếp;
- Yêu thích công việc tương tác và chăm sóc khách hàng.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Chấp nhận TTS, sinh viên mới ra trường muốn học hỏi
- Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, thành thạo máy tính, tác vụ văn phòng;
- Giọng nói chuẩn, không gặp các vấn đề về giọng nói trong giao tiếp;
- Yêu thích công việc tương tác và chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- CCCD công chứng
- Giấy khám sức khỏe
- CCCD công chứng
- Giấy khám sức khỏe
Địa điểm làm việc
Tòa Roman Plaza, Đại Mỗ, Phường Hà Đông, Hà Nội
Từ khóa
Công ty cổ phần dịch vụ và đầu tư Athena Holdings
Địa chỉ:
Tòa Roman Plaza, Đại Mỗ, Phường Hà Đông, Hà Nội
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Kỹ Sư Hiện Trường Xây Dựng - Mức Lương 15 – 22 triệu/tháng
20 triệu - 25 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh,...
Còn 15 ngày
(Gấp) Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Upto 20 Triệu
12 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 7 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
