Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Heyu Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 25/12/2025
Lượt xem: 758, Ngày duyệt: 25/11/2025
Ngày đăng
25/11/2025
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 7.000.000 VNĐ, nhận lương mùng 5-10 hàng tháng.
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Hỗ trợ gửi xe
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Thời gian làm việc: 17h30 – 23h (5 tiếng 30 phút) làm việc từ T2 – CN (1 tháng làm 2 chủ nhật)
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Thưởng lễ, tết, sinh nhật,.. lương tháng thứ 13.
- Du lịch hàng năm cùng công cty: Du lịch năm, du lịch luxury cho CBNV thâm niên 1 năm...
- Tham gia lễ, tiệc YEP, team building,...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hỗ trợ đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Hỗ trợ gửi xe
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Thời gian làm việc: 17h30 – 23h (5 tiếng 30 phút) làm việc từ T2 – CN (1 tháng làm 2 chủ nhật)
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Thưởng lễ, tết, sinh nhật,.. lương tháng thứ 13.
- Du lịch hàng năm cùng công cty: Du lịch năm, du lịch luxury cho CBNV thâm niên 1 năm...
- Tham gia lễ, tiệc YEP, team building,...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hỗ trợ đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 18 - 30 tuổi
- Giao tiếp tự tin, khéo léo
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
- Giao tiếp tự tin, khéo léo
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
Địa điểm làm việc
Tầng 3, Trương Định Plaza, 461 Trương Định, Tương Mai, Hà Nội
Từ khóa
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Heyu Việt Nam
Địa chỉ:
Tầng 3, Trương Định Plaza, 461 Trương Định, Tương Mai, Hà Nội
Quy mô:
100 - 499 nhân viên nhân viên
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Hết hạn 05/12/2025
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
