-
Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Chuỗi Nhà hàng Nhật Tokyo Deli
- Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
- Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
- Lượt xem: 1,348
. Ngày duyệt: 24/02/2020
Hạn nộp hồ sơ: 20/03/2020 Đã hết hạn
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: 188 Thái Thịnh, Đống Đa, Hà Nội
Số lượng: 1
Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh
Ngày đăng tuyển: 24/02/2020
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Quản lý thông tin của khách hàng.
- Tiếp nhận và đáp ứng nhu cầu cho khách hàng đặt bàn và Delivery.
- Thăm hỏi ý kiến khách hàng qua điện thoại.
- Giải quyết và báo cáo khiếu nại, complain của khách hàng về chất lượng phục vụ và món ăn.
- Theo dõi và kiểm soát kế hoạch khắc phục ý kiến khiếu nại, complain của khách hàng tại Nhà hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Phụ cấp công tác
- Phụ cấp tiền cơm: 650k / 26 ngày công.
- Thưởng hiệu quả công việc KPIs hàng tháng
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách : BHYT, BHXH, TN theo quy định nhà nước..
- Đánh giá lên lương theo quy định công ty (thời gian lên lương rõ ràng)
- Tham gia các chương trình hoạt động, du lịch hằng năm, ...
- Thưởng tháng 13, thưởng lễ / Tết, thưởng hiệu quả công việc KPIs,...
- Thẻ nhân viên giảm giá tại toàn bộ hệ thống.
Yêu cầu công việc
- Tuổi: Dưới 30 tuổi.
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các ngành Quản trị nhà hàng khách sạn, Quản trị kinh doanh, hoặc các khối ngành liên quan.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel…). Giao tiếp tiếng anh tốt là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhà hàng, khách sạn là một lợi thế
- Giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Nữ -
Bằng cấp
Trung cấp -
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm -
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
Tìm kiếm nâng cao
