Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mobifone

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 22/05/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 6,007, Ngày duyệt: 17/04/2021

Ngày đăng

17/04/2021

Số lượng tuyển

Chức vụ

Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Hình thức làm việc

Hợp đồng

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung học

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Bưu chính viễn thông - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Nhận và trả lời các cuộc gọi đến từ khách hàng
- Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý thông tin đài viễn thông
- Hỗ trợ đăng ký gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, đăng ký nội mạng, ngoại
mạng,....
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi,
mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Làm việc tại văn phòng trên hệ thống máy tính Công ty, không sales/telesales
- Thực hiện công việc cấp trên yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: 5.5 triệu đến 8 triệu
- Lương thưởng cạnh tranh đầy hấp dẫn
- Thời gian làm việc: 1 tuần làm 6 ngày nghỉ 1 ngày không cố định
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, điều hòa, văn phòng hiện đại, trang phục thoải mái, lịch sự
- Hoạt động du lịch, team building, party
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo các kĩ năng về chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Được hưởng các chế độ theo luật lao động và công ty.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp tối thiểu Trung Học Phổ Thông, tuổi từ 18 đến 33
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Sử dụng máy vi tính cơ bản.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
- Chăm chỉ, muốn gắn bó lâu dài.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales, telesales,chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Ưu tiên người cần việc, sinh viên mới tốt nghiệp - đang chờ bằng

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc
- SYLL (photo công chứng - 1 bản)
- Giấy khám sức khỏe
- CMND (photo công chứng - 2 bản)
- Sổ hộ khẩu (photo công chứng - 1 bản)
- Bằng cấp cao nhất (photo công chứng - 1 bản)
- Chứng chỉ tin học (photo công chứng 1 bản - nếu có)
- Hình 3x4 (2 tấm)