Công ty cổ phần tư vấn HIP Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sàn TMĐT)
Hạn nộp hồ sơ: 10/01/2021 
Lượt xem: 1,400, Ngày duyệt: 30/12/2020
Ngày đăng
30/12/2020
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Trung học
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Ngành nghề
Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Chat tư vấn hỗ trợ Khách hàng trên các kênh: Shopee, Facebook, Zalo, Lazada
- Giải đáp các thắc mắc của Khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Chăm sóc trải nghiệm Khách hàng và xử lý các khiếu nại/ feedbacks xấu có thể xảy ra
- Xử lý đơn hàng, xử lý đổi/trả/khiếu nại của Khách hàng (Nếu có)
- Trực hotline của Công ty (Không phải gọi đi - telesales)
- Có tham gia đóng gói hàng khi Công ty cần điều động
- Giải đáp các thắc mắc của Khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Chăm sóc trải nghiệm Khách hàng và xử lý các khiếu nại/ feedbacks xấu có thể xảy ra
- Xử lý đơn hàng, xử lý đổi/trả/khiếu nại của Khách hàng (Nếu có)
- Trực hotline của Công ty (Không phải gọi đi - telesales)
- Có tham gia đóng gói hàng khi Công ty cần điều động
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 7.000.000đ/tháng + Phụ cấp: 650.000đ/tháng + Thưởng: Theo KPI đạt được
- Thử việc 1 tháng, 80% lương cứng + Phụ cấp: 650.000đ/tháng + Thưởng
- Chế độ nghĩ phép theo quy định hiện hành
- Được trang bị máy tính làm việc
- Tham gia nhiều hoạt động Team building, Du lịch, Picnic,...
- Công ty hiện tại chưa có bảo hiểm -> Đang nghiên cứu
- Thử việc 1 tháng, 80% lương cứng + Phụ cấp: 650.000đ/tháng + Thưởng
- Chế độ nghĩ phép theo quy định hiện hành
- Được trang bị máy tính làm việc
- Tham gia nhiều hoạt động Team building, Du lịch, Picnic,...
- Công ty hiện tại chưa có bảo hiểm -> Đang nghiên cứu
Yêu cầu công việc
- Nữ tuổi 21 - 28. Tốt nghiệp THPT trở lên
- Chất giọng miền Nam
- Có từ 6 tháng kinh nghiệm vị tí tương đương (CSKH, Tư vấn,..)
- Khả năng xử lý tình huống tốt, khả năng kiềm chế tốt
- Năng động, sáng tạo trong công việc
- Tinh thần trách nhiệm, trung thực.
- Chất giọng miền Nam
- Có từ 6 tháng kinh nghiệm vị tí tương đương (CSKH, Tư vấn,..)
- Khả năng xử lý tình huống tốt, khả năng kiềm chế tốt
- Năng động, sáng tạo trong công việc
- Tinh thần trách nhiệm, trung thực.
Địa điểm làm việc
Số 17 Lô TT02, ngõ 2, Hàm Nghi, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
Từ khóa
Công ty cổ phần tư vấn HIP Việt Nam
Địa chỉ:
Số 17 Lô TT02, ngõ 2, Hàm Nghi, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 9 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
