Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU BÁN tại CÔNG TY TIKINOW SMART LOGISTICS mã số 15717

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU BÁN
CÔNG TY TIKINOW SMART LOGISTICS
Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Lượt xem: 1,113 . Ngày duyệt: 24/07/2020
Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2020 Đã hết hạn

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 285 CMT8, Phường 12, Quận 10, Tp.HCM

Số lượng: 3

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 23/07/2020

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin đổi trả từ khách hàng, hỗ trợ trao đổi khách và trung tâm bảo hành.
- Giải quyết tư vấn các vấn đề thông qua điện thoại.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại.
- Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết hoặc trực tiếp hỗ trợ, giải quyết trong thẩm quyền cho phép; đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Quyền lợi được hưởng

- Thời gian làm việc: Ca hành chính, thứ 2 - thứ 7
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
- Khả năng thăng tiến cao trong công việc

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không giới hạn chuyên ngành).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến Chăm sóc khách hàng, Thương mại điện tử
- Biết sử dụng các phần mềm máy tính và Office.
- Có khả năng chịu áp lực tốt, năng lực giao tiếp tốt, chăm sóc khách hàng tốt, tình tính cởi mở hoạt bát nhiệt tình.