CÔNG TY TIKINOW SMART LOGISTICS
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU BÁN
Lượt xem: 1,393, Ngày duyệt: 24/07/2020
Ngày đăng
23/07/2020
Số lượng tuyển
3
Chức vụ
Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Khác
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đổi trả từ khách hàng, hỗ trợ trao đổi khách và trung tâm bảo hành.
- Giải quyết tư vấn các vấn đề thông qua điện thoại.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại.
- Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết hoặc trực tiếp hỗ trợ, giải quyết trong thẩm quyền cho phép; đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Giải quyết tư vấn các vấn đề thông qua điện thoại.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại.
- Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết hoặc trực tiếp hỗ trợ, giải quyết trong thẩm quyền cho phép; đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: Ca hành chính, thứ 2 - thứ 7
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
- Khả năng thăng tiến cao trong công việc
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
- Khả năng thăng tiến cao trong công việc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không giới hạn chuyên ngành).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến Chăm sóc khách hàng, Thương mại điện tử
- Biết sử dụng các phần mềm máy tính và Office.
- Có khả năng chịu áp lực tốt, năng lực giao tiếp tốt, chăm sóc khách hàng tốt, tình tính cởi mở hoạt bát nhiệt tình.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến Chăm sóc khách hàng, Thương mại điện tử
- Biết sử dụng các phần mềm máy tính và Office.
- Có khả năng chịu áp lực tốt, năng lực giao tiếp tốt, chăm sóc khách hàng tốt, tình tính cởi mở hoạt bát nhiệt tình.
Yêu cầu hồ sơ
- CMND công chứng
- SHK công chứng
- Lý lịch tư pháp
- SHK công chứng
- Lý lịch tư pháp
Địa điểm làm việc
285 CMT8, Phường 12, Quận 10, Tp.HCM
CÔNG TY TIKINOW SMART LOGISTICS
Địa chỉ:
285 CMT8, Phường 12, Quận 10, Tp.HCM
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Hết hạn 05/12/2025