Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SONY tại Công ty CP MoCap Việt Nam mã số 11801

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 222 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Số lượng: 5

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 21/05/2020

Ngành nghề: Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài call center.
- Thực hiện các cuộc gọi ra từ dữ liệu các khách hàng sửa chữa hoặc có các yêu cầu đặc biệt khác để đảm bảo tuân thủ của các đối tác dịch vụ đối với các chính sách và quy định của công ty Sony Việt Nam
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi theo yêu cầu của Sony Việt Nam.
* Thời gian làm việc linh động: 8 tiếng/ngày (Xoay 2 ca)
+ Ca sáng: 9h00 - 18h00
+ Ca chiều: 11h00 - 20h00
* Nghỉ trưa 90 phút, tuần đi làm 6 ngày.
*** Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Cao Ốc, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 6,5 - 7,5 triệu đồng/tháng.
- Tham gia đóng BHXH và BHYT Quốc tế PVI sau 2 tháng thử việc.
- Ngày phép 18 ngày/năm.
- Có lương tháng 13.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Chế độ khác: Du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ năm, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ..

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
• Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
• Siêng năng, chịu khó, có tính kiên trì và ham học hỏi.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, Không cần ngoại hình, sẵn sàng đào tạo.