Tuyển dụng Nhân viên CSKH Telesales tại Công ty TNHH XNK IDA Global mã số 2621

Nhân viên CSKH Telesales
Công ty TNHH XNK IDA Global
Khu vực tuyển dụng: Cần Thơ
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Lượt xem: 914 . Ngày duyệt: 19/09/2019
Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2020 Đã hết hạn

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: C1-2 đường số 4, khu đô thị Long Thịnh, P. Phú Thứ, Q. Cái Răng, TPCT

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 19/09/2019

Ngành nghề: Bán hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, hotline của Công ty.
- Xử lý thông tin đặt hàng, thông tin tư vấn của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng qua điện thoại, zalo, facebook,… theo dõi feedback, tình trạng khách hàng sau khi sử dụng để cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Quản lý dữ liệu khách hàng: tổng hợp, lưu trữ và phân bố dữ liệu khách hàng.
- Báo cáo công việc định kỳ theo tuần, theo tháng, theo chiến dịch và khi có yêu cầu đột xuất từ quản lý trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

- Đảm bảo đầy đủ chế độ theo quy định của Luật Lao động và Luật Bảo hiểm xã hội.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty như: lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13, dã ngoại teambuilding, du lịch, tất niên,...
- Làm việc trong môi trường năng động, được đào tạo về nghiệp vụ, có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Định kỳ xét tăng lương và thưởng dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Ưu tiên ứng viên am hiểu về lĩnh vực sức khỏe, dược mỹ phẩm.
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
- Có giọng nói tốt (to, rõ, dứt khoát, truyền cảm, tự tin vào bản thân; không nói ngọng, nói lắp và giọng địa phương).
- Có kinh nghiệm telesales, bán hàng, tư vấn, tiếp thị về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
- Thái độ làm việc nghiêm túc, chủ động, nhiệt tình, nhanh nhẹn xử lý tình huống.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, biết hợp tác, hòa đồng với đồng nghiệp.
- Có kiến thức và đam mê về mảng chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán hàng, tư vấn, telesales.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Yêu cầu hồ sơ

1. Đơn ứng tuyển (File đính kèm 1)
2. Giấy khám sức khỏe
3. 3 tấm ảnh 3x4
4. Bản photo bằng cấp, chứng chỉ có liên quan
5. Bản photo CMND, hộ khẩu, sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc đơn vị công tác (không quá 6 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ).
6. Riêng ứng tuyển vị trí Nhân viên CSKH Telesales, ứng viên gửi kèm file ghi âm giọng đọc (định dạng .mp3, .mp4, .m4a, .wav) theo nội dung như sau:
“ Cảm ơn quý khách đã gọi đến Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu IDA Global
IDA Global là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp và các sản phẩm nông nghiệp phục vụ thị trường trong nước và quốc tế.
Giờ làm việc của chúng tôi từ 8:00 đến 17:30 từ các ngày thứ 2 đến thứ 7.
Để biết thêm thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty chúng tôi, quý khách vui lòng truy cập website www.idaglobal.com.vn hoặc Quý khách vui lòng để lại lời nhắn tại đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại quý khách trong thời gian nhanh nhất.
IDA Global trân trọng cám ơn.”