Tuyển dụng Nhân Viên Điều Phối Bưu Cục tại Chuyển Phát Nhanh J&T

Nhân Viên Điều Phối Bưu Cục
Chuyển Phát Nhanh J&T _ Giáp Bát
Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Lượt xem: 1,604 . Ngày duyệt: 02/10/2021
Hạn nộp hồ sơ: 07/10/2021 Đã hết hạn

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Hợp đồng

Địa điểm làm việc: 865 Giải Phóng , Giáp Bát, Hoàng Mai, Hà Nội

Số lượng: 1

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 01/10/2021

Ngành nghề: Bưu chính viễn thông

Mô tả công việc

- Tiếp nhận đơn hàng, thực hiện theo đúng quy trình kiểm tra
- Trực tiếp nhận các phản hồi của khách hàng về tất cả các thông tin liên quan đến đơn hàng đồng thời xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
- Ghi nhận thông tin về đơn hàng vào hệ thống Công ty
- Tương tác và giải quyết các vướng mắc liên quan đến hàng hóa cho NVGN để giúp quá trình giao hàng được thông suốt
- Kiểm soát hàng hóa trong khu vực làm việc của mình, tránh để xảy ra thất thoát, mất mát.
- Quét mã đơn hàng, quản lý tiền COD tại Bưu Cục
- Phân chia đơn hàng được trả về theo tuyến giao nhận
- Quản lý việc giao-lấy-trả đơn hàng của Shiper
- Cập nhật hàng ngày, báo cáo tình trạng xử lý đơn hàng cho cấp trên theo yêu cầu
- Xử lý tình huống khi có các trường hợp phát sinh