Mô tả công việc

- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách;
- Cung cấp thông tin về khách sạn/nhà hàng theo yêu cầu của khách;
- Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách;
- Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ lương thưởng cạnh tranh, phù hợp với năng lực
- Có cơ hội đào tạo theo lộ trình cán bộ nguồn
- Lương tháng 13, tháng 14 theo đánh giá hiệu quả cá nhân và kết quả kinh doanh của công ty
- Có hỗ trợ tiền nhà cho CBNV ở xa
- BHXH theo quy định của nhà nước và chính sách chung của tập đoàn
- Chế độ ưu đãi với các sản phẩm, dịch vụ của Vingroup
- Địa điểm làm việc: Almaz, đường Hoa Lan, phường Phúc Lợi quận Long Biên, Hà Nội.
- Thời gian làm việc: 8h/ca, xoay ca theo sự sắp xếp của bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu, ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ.
- Có các kỹ năng: Giao tiếp; Chăm sóc khách hàng; Nắm bắt tâm lý khách hàng; Quan sát
- Tiếng Anh cơ bản
- Nam cao từ 1m65, Nữ cao từ 1m58