Ngày đăng
17/03/2022
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Trung học
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Thuộc Bộ phận Hỗ trợ Nhà bán hàng: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên Lazada
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của Nhà bán hàng về các vấn đề như:
+ Đăng ký gian hàng
+ Nội dung sản phẩm, kinh doanh / thương mại, vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng
+ Tài chính và thanh toán, công cụ / tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)
+ Khiếu nại và bồi thường
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của Nhà bán hàng về các vấn đề như:
+ Đăng ký gian hàng
+ Nội dung sản phẩm, kinh doanh / thương mại, vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng
+ Tài chính và thanh toán, công cụ / tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)
+ Khiếu nại và bồi thường
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lên đến 7 triêu/ tháng trong đó Lương 6.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ
- Lương tháng 13
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết.
- Các chuyến du lịch, Team building
- Xoay ca
+ Ca 1: 8h – 17h
+ Ca 2: 9h – 18h
- Làm 6 ngày / tuần
- Nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
- Mộc Gia Building – 123 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú, TP.HCM
- Lương tháng 13
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết.
- Các chuyến du lịch, Team building
- Xoay ca
+ Ca 1: 8h – 17h
+ Ca 2: 9h – 18h
- Làm 6 ngày / tuần
- Nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
- Mộc Gia Building – 123 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú, TP.HCM
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, CSKH
- Có định hướng (mục tiêu) công việc rõ ràng
- Tính cách phù hợp vị trí Nhân viên CSKH (nghiêm túc, kiên trì, cẩn thận, điềm tĩnh, vui vẻ, hỗ trợ)
- Có định hướng (mục tiêu) công việc rõ ràng
- Tính cách phù hợp vị trí Nhân viên CSKH (nghiêm túc, kiên trì, cẩn thận, điềm tĩnh, vui vẻ, hỗ trợ)
Yêu cầu hồ sơ
- Bằng THPT
Địa điểm làm việc
Tân Bình
Vietstar Group
Địa chỉ:
Tân Bình
Quy mô:
100-499 nhân viên
Việc làm hot
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 11 ngày