Ngày đăng
05/10/2023
Số lượng tuyển
10
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Hợp đồng
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Khác
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Kinh doanh
Mô tả công việc
* Đối với vị trí Nhân viên Sale
- Liên hệ trực tiếp với khách hàng theo data có sẵn từ Marketing để xác nhận, tư vấn và chốt đơn sản phẩm với khách hàng
- Tham gia vào lộ trình đào tạo chuyên môn và quản lý của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận khác của công ty nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Xây dựng mục tiêu và báo cáo kết quả ngày/tuần/tháng.
* Đối với nhân viên CSKH
- Thực hiện các cuộc gọi tới những Khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty, hướng dẫn, chăm sóc.
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có, đảm bảo các khách hàng luôn được bộ phận chăm sóc khách hàng kết nối hỗ trợ.
- Lắng nghe, hỗ trợ giải quyết những khó khăn của khách hàng, đưa đến cho khách hàng các giải pháp kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng, tạo sự liên kết giữa khách hàng với doanh nghiệp.
- Thiết lập duy trì mối quan hệ với khách hàng, đem đến sự hài lòng, tiếp tục sử dụng sản phẩm.
- Liên hệ trực tiếp với khách hàng theo data có sẵn từ Marketing để xác nhận, tư vấn và chốt đơn sản phẩm với khách hàng
- Tham gia vào lộ trình đào tạo chuyên môn và quản lý của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận khác của công ty nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Xây dựng mục tiêu và báo cáo kết quả ngày/tuần/tháng.
* Đối với nhân viên CSKH
- Thực hiện các cuộc gọi tới những Khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty, hướng dẫn, chăm sóc.
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có, đảm bảo các khách hàng luôn được bộ phận chăm sóc khách hàng kết nối hỗ trợ.
- Lắng nghe, hỗ trợ giải quyết những khó khăn của khách hàng, đưa đến cho khách hàng các giải pháp kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng, tạo sự liên kết giữa khách hàng với doanh nghiệp.
- Thiết lập duy trì mối quan hệ với khách hàng, đem đến sự hài lòng, tiếp tục sử dụng sản phẩm.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lương cứng 10-12-15tr (deal khi phỏng vấn) + 2-4 % hoa hồng + 1tr5 - 5tr5 thưởng doah số + thưởng contest + thưởng thâm niên (lương cứng và hoa hồng tăng dần theo mốc doanh thu)
- Làm việc môi trường trẻ trung, năng động, được phát huy tối đa năng lực của bản thân.
- Tham gia sự kiện của công ty: Sinh nhật, hiếu, hỉ, du lịch năm…
- Làm việc môi trường trẻ trung, năng động, được phát huy tối đa năng lực của bản thân.
- Tham gia sự kiện của công ty: Sinh nhật, hiếu, hỉ, du lịch năm…
Yêu cầu công việc
- Có laptop
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng: đông y, TPCN, sữa, dược.
- Thời gian làm việc sẽ là ca đêm: 23-9h
- Địa điểm làm việc sau khi pass phỏng vấn: Trung Kính, Cầu Giấy
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng: đông y, TPCN, sữa, dược.
- Thời gian làm việc sẽ là ca đêm: 23-9h
- Địa điểm làm việc sau khi pass phỏng vấn: Trung Kính, Cầu Giấy
Yêu cầu hồ sơ
CV xin việc
Địa điểm làm việc
36 Liễu Giai, Ba Đình
FTB Group
Địa chỉ:
36 Liễu Giai, Ba Đình
Quy mô:
Đang cập nhật...