CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỐT LÕI
Nhân Viên Kỹ Thuật Hỗ Trợ Khách Hàng
Lượt xem: 595, Ngày duyệt: 10/08/2022
Ngày đăng
10/08/2022
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Nam
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Ngành nghề
Công nghệ thông tin
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, phản hồi và hỗ trợ người dùng qua hệ thống Support Center , Skype , Zalo , điện thoại ….
- Onsite hỗ trợ khách hàng đầu cuối.
- Xử lý các sự cố của khách hàng liên quan tới máy tính , máy in , email , hệ thống mạng…
- Xử lý các yêu cầu , khắc phục sự cố phần mềm / phần cứng trên các thiết bị người dùng.
- Thực hiện và đề xuất bảo hành , bảo trì các thiết bị CNTT.
- Hình thức phỏng vấn trực tiếp tại địa chỉ: 18/4 Đường 35, Phường An Khánh, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ)
- Onsite hỗ trợ khách hàng đầu cuối.
- Xử lý các sự cố của khách hàng liên quan tới máy tính , máy in , email , hệ thống mạng…
- Xử lý các yêu cầu , khắc phục sự cố phần mềm / phần cứng trên các thiết bị người dùng.
- Thực hiện và đề xuất bảo hành , bảo trì các thiết bị CNTT.
- Hình thức phỏng vấn trực tiếp tại địa chỉ: 18/4 Đường 35, Phường An Khánh, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ)
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ.
- Các chế độ BHXH BHYT… theo luật pháp và theo quy định của công ty.
- Thưởng các ngày Lễ lớn : Tết , 30/4 .2/9…
- Lương tháng 13 , thưởng KPI và thưởng tết theo kết quả làm việc trong năm.
- Các chế độ BHXH BHYT… theo luật pháp và theo quy định của công ty.
- Thưởng các ngày Lễ lớn : Tết , 30/4 .2/9…
- Lương tháng 13 , thưởng KPI và thưởng tết theo kết quả làm việc trong năm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng , Đại Học chuyên nghành về Công Nghệ Thông Tin.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương.
- Có kiến thức về phần cứng , laptop và các thiết bị ngoại vi (máy in . scan ,wifi…)
- Có khả năng phán đoán , xử lý và giải quyết khắc phục sự cố nhanh.
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, hoàn thành tốt các công việc được cấp trên giao xuống.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu, giao tiếp căn bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương.
- Có kiến thức về phần cứng , laptop và các thiết bị ngoại vi (máy in . scan ,wifi…)
- Có khả năng phán đoán , xử lý và giải quyết khắc phục sự cố nhanh.
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, hoàn thành tốt các công việc được cấp trên giao xuống.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu, giao tiếp căn bản.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc,
- Sơ yếu lý lịch
- Chứng minh nhân dân.
- Bằng cấp liên quan.
- Sơ yếu lý lịch
- Chứng minh nhân dân.
- Bằng cấp liên quan.
Địa điểm làm việc
439C1 Phan Văn TRị, Phường 5, Quận Gò Vấp
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỐT LÕI
Địa chỉ:
439C1 Phan Văn TRị, Phường 5, Quận Gò Vấp
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
Nhân Viên Kỹ Thuật Hỗ Trợ Khách Hàng