Mô tả công việc

- Thực hiện check-in, check-out cho KH
- Giao tiếp trực tiếp hoặc trên điện thoại với Khách hàng bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
- Giúp đỡ, cung cấp thông tin cho khách nếu được yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm đón tiếp và thông báo việc khách đến, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực làm việc.
- Đảm bảo tốt nhất các dịch vụ cung cấp cho khách hàng; quản lý việc sắp phòng, đăng ký, dịch vụ hành lý, điện thoại và thanh toán các phí dịch vụ khác cho khách hàng.
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách nhận phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

Quyền lợi được hưởng

- Mức Lương: Cạnh tranh & tùy thuộc vào năng lực của ứng viên.
- Chế độ: BHXH,BHYT,BHTN đầy đủ
- Chế độ khác: Thưởng, Service charge, nhiều phúc lợi cho nhân viên

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm vị trí tương đương trong các khách sạn.
- Ngoại hình dễ nhìn, hòa đồng, có khả năng quản lý công việc tốt.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, sử dụng phần mềm smile, kiến thức và nghiệp vụ về Nhà Hàng – Khách Sạn