Nhân Viên Nam Chăm Sóc Nhà Sách

− Chăm sóc hệ thống nhà sách
− Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
− Tìm kiếm, sàn lọc thông tin khách hàng.
− Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới.
− Thống kê, phân tích báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng.
− Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
− Quản lý data dữ liệu khách hàng
− Kiểm tra số lượng sản phầm của công ty ở các nhà sách, đại lý, nhà phân phối theo mẫu có sẵn.
− Làm vệ sinh, sắp xếp sản phẩm gọn gàng, đẹp mắt.
− Hỗ trợ đại lý trưng bày các sản phẩm theo quy định của công ty.
− Xử lí các vấn đề của nhà sách như hàng lỗi, hàng đổi, hàng trả.
− Thuyết phục nhà sách nhận thêm hàng khi thấy sản phẩm công ty còn ít hoặc đã hết.
− Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
− Lập kế hoạch công tác tuần, tháng (Kiểm tra, chăm sóc, lên kế hoạch thăm các đại lý).
− Tất cả dựa trên dữ liệu data do công ty Bavico cung cấp.

− Chính sách lương hấp dẫn:
+ Lương cứng cố định + lương hoa hồng
+ Thưởng các lễ, tết, tháng lương 13.
+ Chính sách lương thâm niên từ 20.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng từ năm thứ 2 đến năm thứ 10 trở đi tương ứng.
– Phúc lợi:
+ Phúc lợi đầy đủ dành cho nhân viên như sinh nhật, ốm đau,..
+ Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
+ Du lịch định kỳ hàng năm, Cộng ty có lương nhân đạo.
+ Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, tết các ngày chủ nhật theo quy định của nhà nước.
− Cơ hội được nâng cao kỹ năng và kiến thức:
+ Được đào tạo các kỹ năng làm việc chuyên nghiệp.
+ Nâng cao các kỹ năng tay nghề.
+ Được cử tham gia các khóa học nâng cao trình độ tại các trường đào tạo hàng đầu tại Việt Nam.
+ Đặc biệt, tại BAVICO có tổ chức câu chuyện Cà Phê chiều thứ 7 tại Công ty nhằm nâng cao kiến thức, học hỏi thực tế qua các đề tài hấp dẫn do các thành viên ưu tú của Công ty chủ trì.
− Cơ hội thăng tiến:
Các vị trí quan trọng của Công ty sẵn sàng chào đón các ứng viên đủ năng lực: Quản lý phòng, Phó phòng, Trưởng phòng, Giám đốc khu vực, Giám đốc kinh doanh.
– Môi trường làm việc:
+ Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt huyết và thân thiện.
+ Tính chủ động & sáng tạo trong tất cả công việc luôn được đề cao, khuyến khích.
+ Tính công bằng luôn được tôn trọng, sự cầu tiến luôn được chấp cánh,
+ Đề cao tính gắn kết lâu dài cùng phát triển

– Kiến thức, kỹ năng làm việc:
+ Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, biết đàm phán, có khả năng tổng hợp, phân tích.
+ Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
+ Có thể đi công tác tỉnh hoặc làm thêm ngoài giờ khi có yêu cầu.
– Phẩm chất cá nhân:
+ Tính cách trung thực, thẳn thắng, cẩn trọng và hòa đồng.
+ Nhiệt tình, kiên nhẫn, tinh thần trách nhiệm cao.
+ Phong cách làm việc chuyên nghiệp, cẩn thận.
– Một số yêu cầu khác:
+ Tổ chức, sắp xếp và xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được phân công.
+ Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
+ Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm & chịu được áp lực công việc cao.
+ Đảm bảo yêu cầu bảo mật thông tin kinh tế – tài chính
– Sức khoẻ tốt.
– Yêu thích, có định hướng gắn bó lâu dài với công ty.
– Nhiệt tình, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt. Khả năng làm việc độc lập.
– Trung thực, năng động, chịu khó, nhẫn nại, giao tiếp tốt
– Kinh nghiệm làm việc: Được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm làm việc.
– Trình độ: Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên.
– Giới tính: ưu tiên nam

- Đơn xin việc
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân
- Giấy khám sức khỏe
- Sơ yếu lý lịch
- Các bằng cấp liên quan
- Bảng điểm
- Ảnh 3×4
- CV ghi rõ quá trình làm việc
===> Hồ sơ phải đầy đủ, công chứng trong vòng 6 tháng.