Nhân Viên Nhắc Nợ Qua Điện Thoại

Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 24/05/2022 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 1,185, Ngày duyệt: 17/05/2022

Ngày đăng

17/05/2022

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Lao động phổ thông

Ngôn ngữ

Tiếng Việt

Ngành nghề

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho khách hàng;
- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng thanh toán của khách hàng cho Trưởng nhóm;
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi vào hệ thống quản lý;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ Quản lý trực tiếp;
- Làm việc trong giờ hành chính từ 08h00 - 17h30 các ngày trong tháng; lịch nghỉ cố định ngày 1, 2 hàng tháng và 02 ngày trong tháng theo sự phân công của Quản lý (01 tháng được nghỉ tối đa 04 ngày, làm việc 26 ngày);

Quyền lợi được hưởng

- Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (có hỗ trợ chi phí đào tạo);
- Môi trường trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp, văn phòng tiện nghi, đảm bảo giãn cách trong thời gian dịch bệnh;
- Ngày nghỉ theo quy định của Luật lao động
- Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng 6 triệu đồng/tháng (lương cứng không bị ảnh hưởng bởi KPIs) + Thưởng năng suất 1 triệu đồng/tháng khi hoàn thành talktime được giao + Thưởng kinh doanh. (Tổng thu nhập lên tới 15,20 triệu đồng/tháng).
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và Bảo hiểm sức khỏe VPBank care;
- Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13;

Yêu cầu công việc

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm được hỗ trợ đào tạo;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,…;
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
- Ứng viên tham gia dự tuyển, đào tạo tại Thịnh Phát sẽ không phải nộp bất kỳ loại phí nào.