Nhân Viên Pha Chế Và Phục Vụ

• Chuẩn bị nguyên liệu, thành phần theo công thức pha chế
• Kiểm kê hàng hóa, lên đơn nhập hàng. • Đảm bảo chất lượng của các nguyên liệu.
• Tồn nguyên liệu, xử lý các nguyên liệu hỏng như trái cây.
• Nhận order.
• Thực hiện các món nước theo yêu cầu của khách.
• Đảm bảo chất lượng: Màu sắc, mùi vị, trang trí của món nước trước khi phục vụ khách hàng.
• Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ Pha chế cần thiết và đạt tiêu chuẩn.
• Vệ sinh sạch sẽ các dụng cụ trong suốt quá trình sử dụng và sau khi sử dụng. Dọn dẹp và sắp xếp khu vực làm việc:
• Luôn giữ khu vực làm việc sạch sẽ.
• Vệ sinh tủ, kệ, dụng cụ pha chế.
• Sắp xếp các loại dụng cụ gọn gàng, đúng nơi quy định.
• Vệ sinh tủ lạnh, tủ mát.
• Sắp xếp các nguyên liệu gọn gàng.
• Làm việc theo phân công của Giám sát & Quản lý.

• Mức lương: 18.000 – 25.000VND/giờ (Tăng lương theo khả năng và quy định của Nhà Nước).
• Làm việc theo ca, có thể xoay ca không cố định theo tuần.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
• Chế độ lương thưởng hấp dẫn, cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
• Được đào tạo về chuyên môn và các kỹ năng cần thiết.
• Được ưu đãi, chương trình khuyến mãi hấp dẫn khi mua sản phẩm của Công Ty.• Làm việc theo ca, có thể xoay ca không cố định theo tuần.

• Nam/ nữ có ngoại hình dễ nhìn, ưu tiên có kinh nghiệm về bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành FnB.
• Tiếng Anh giao tiếp: Khá/Tốt là lợi thế.
• Tính cách năng động, hoạt bát, vui vẻ, lạc quan, có trách nhiệm trong công việc.
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
• Mong muốn mang lại cuộc sống tốt hơn cho người khác.
• Nắm rõ quy trình thanh toán và các thao tác làm việc với công cụ tính tiền.
• Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách theo đúng quy trình thanh toán của cửa hàng.
• Khi nhận tiền từ khách, Nhân viên thu ngân sẽ nói to, rõ ràng số tiền mình nhận, nhập vào máy và nói lại cho khách biết số tiền còn thừa. Thối tiền thừa cho khách bằng cách sắp xếp thứ tự từ tiền có mệnh giá lớn đến tiền có mệnh giá nhỏ và xòe theo hình nan quạt để khách hàng dễ kiểm tra. Không quên cám ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ của cửa hàng.
• Đảm bảo quá trình thanh toán cho khách hàng chính xác, nhanh chóng.
• Đảm bảo số tiền mặt thu được phải khớp với số liệu doanh thu trên máy hàng ngày.
• Lập sổ theo dõi hàng ngày của bộ phận thu ngân.
• Lập báo cáo doanh thu hàng ngày theo yêu cầu của bộ phận Kế toán.
• Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy thu ngân, giữ cho máy móc thu ngân hoạt động tốt.
• Làm những công việc khác theo yêu cầu của Giám Sát & Quản lý.
• Tính toán nhanh nhẹn: Hoạt động của Nhân viên thu ngân liên quan nhiều đến doanh thu, các con số, phép tính nên cần sự tính toán nhanh nhẹn để đảm bảo tiến độ công việc, hạn chế sai sót.
• Cẩn thận, trung thực: Đây đều là những phẩm chất cần có ở một Nhân viên thu ngân, bạn phải đảm bảo số tiền thu chi hoàn toàn trùng khớp, không có dấu hiệu bị gian lận, thiếu sót.
• Thành thạo vi tính, phần mềm bán hàng: Nhân viên thu ngân phải sử dụng thành thạo máy tính và thực hiện thuần thục các thao tác như nhập, in hóa đơn tính tiền cho khách. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn và giúp khách hàng không phải chờ đợi quá lâu.
• Hiểu biết về dịch vụ, các chương trình khuyến mãi: Nhân viên thu ngân phải nắm rõ thông tin về dịch vụ, sản phẩm và các chương trình đang khuyến mãi để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Biết cách phân biệt tiền thật, tiền giả: Để tránh những trường hợp phải bỏ tiền túi ra để đền bù rủi ro do nhận phải tiền giả, Nhân viên thu ngân nên học cách phân biệt tiền thật, tiền giả một cách chính xác.