Mô tả công việc

- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những thông tin liên quan đến sản phẩm du lịch của doanh nghiệp.
- Cung cấp thông tin, giá cả, lịch trình du lịch cho khách hàng.
- Cung cấp thông tin, thủ tục, hồ sơ xin Visa các nước.
- Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ bằng các kỹ năng chuyên môn của mình.
- Thực hiện các hoạt động liên quan đến tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng.
- Ghi nhận những phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xử lý kịp thời trong khả năng cho phép.
- Cập nhật các thông tin liên quan đến thủ tục hồ sơ, giá cả, các chương trình khuyến mãi kịp thời cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương + thưởng (theo năng lực, kết quả làm việc)
- Đóng BHYT, BHXH, BHTN và các quyền lợi cơ bản khác theo Luật lao động
- Phụ cấp khác (nếu có): công tác, gửi xe, điện thoại, …
- Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện, cởi mở
- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp & thăng tiến cao
- Các quyền lợi khác: thưởng Lễ Tết, du lịch trải nghiệm sản phẩm dịch vụ của công ty, …
- Được đề xuất ý kiến với cấp quản lý để cải tiến phương thức làm việc hiệu quả chuyên nghiệp hơn.

Yêu cầu công việc

- Hiểu biết cơ bản các tuyến điểm, chương trình du lịch trong nước và nước ngoài.
- Hiểu biết về thủ tục xuất nhập cảnh, Visa các nước.
- Thành thạo vi tính văn phòng, email, internet.
- Có thái độ tốt, kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Biết cách xây dựng và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, nhân sự trong công ty.
- Chủ động, sáng tạo trong công việc, có thể đưa ra các cải tiến trong phạm vi công việc của mình, của bộ phận, có ý tưởng mới về kinh doanh.