Nhân Viên Support

Mức lương: 12 triệu - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2021 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hà Nội

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 2,230, Ngày duyệt: 14/04/2021

Ngày đăng

14/04/2021

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Nam

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Trung cấp

Ngôn ngữ

Tiếng Việt

Ngành nghề

Công nghệ thông tin

Mô tả công việc

- Cài đặt phần mềm của Công ty theo ngày giờ mà khách hàng yêu cầu
- Hỗ trợ, hướng dẫn cho khách hàng trong và sau thời gian cài đặt phần mềm;
- Thực hiện đúng các quy định của Công ty khi hỗ trợ khách hàng;
- Đảm bảo báo cáo đúng, đủ và thực hiện theo quy trình phối hợp nội bộ, các quy định của công ty;
- Phải đảm bảo bí mật kinh doanh của khách hàng, của Công ty trong khi làm tại Nhóm Support cũng như khi chuyển sang bộ phận khác hoặc nghỉ việc;
- Phối hợp với các nhóm khác như: Bán hàng, Chăm sóc khách hàng (CSKH), Marketing để phục vụ khách hàng tốt nhất;

Quyền lợi được hưởng

- Được đào tạo các kiến thức, kỹ năng chuyên môn;
- Được tham gia Công đoàn, BHXH,...;
- Được hưởng các phúc lợi và chế độ của công ty;
- Tham gia teambuiding cùng Công ty;
- Mức lương cạnh tranh dựa trên năng lực nhân viên. Thưởng dự án quý/năm;
- Lương tháng 13, thưởng trong tất cả các ngày Lễ - Tết, thưởng dự án,...;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, và nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Có khả năng giao tiếp tốt;
- Vi tính văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc liên quan đến các ngành dịch vụ khách hàng.