-
Nhân Viên Support
- Công ty Cổ phần Công nghệ Chatbot Việt Nam
- Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
- Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
- Lượt xem: 220 . Hạn nộp hồ sơ: 20/04/2025 . Ngày duyệt: 24/03/2025
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: 110A Phạm Văn Đồng, Gò Vấp, Tp HCM
Số lượng: 1
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 24/03/2025
Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
-Hướng dẫn khách cách sử dụng sản phẩm.
-Cài đặt phần mềm, hỗ trợ tải sản phẩm lên phần mềm cho khách hàng
-Kiểm tra lỗi sản phẩm, thu thập thông tin và báo cho bộ phận Dev.
-Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh.
-Được đào tạo từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm.
-Làm việc 6 ngày/ tuần: thứ 2 - thứ 7
-Thời gian: 09h00 - 18h00 (Nghỉ trưa: 12h - 13h30)
Quyền lợi được hưởng
-Thưởng theo hoạt động kinh doanh và theo hiệu suất làm việc
- BHXH, BHYT: Nhân viên chính thức, dự định gắn bó lâu dài với công ty
-Nhân viên chính thức được 1 ngày phép/tháng, cộng dồn
-Thưởng lễ, Tết, hiếu, hỉ, sinh nhật,...
-Thời gian thử việc: 02 tháng, 85% lương cứng
-Được đào tạo về sản phẩm và hướng dẫn về cách chăm sóc khách hàng
-Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, được thỏa sức thể hiện trình độ bản thân
-Thời gian làm việc của công ty:
Yêu cầu công việc
-Giới tính: Không yêu cầu
-Trình độ học vấn: Không yêu cầu
-Nhanh nhẹn, hòa đồng, trung thực.
-Cầu tiến và có ý chí phát triển bản thân.
-Kỹ năng giao tiếp
-Kỹ năng làm việc nhóm
-Kỹ năng lập báo cáo
-Kỹ năng sử dụng zalo, ứng dụng chat và phần mềm hỗ trợ khách hàng
-Kỹ năng văn phòng (google sheet, google docs, google slide)
-Trong trường hợp bạn không đạt 1 số kỹ năng trên, cấp quản lý sẽ đào tạo các kỹ năng 1:1 với bạn.
-Trang thiết bị phục vụ công việc: Laptop
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Cao đẳng -
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm -
Ngôn ngữ
Không yêu cầu