-
Nhân viên Telesales
- Công ty Cổ phần AdFlex
- Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
- Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
- Lượt xem: 621
. Ngày duyệt: 30/06/2020
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2020 Đã hết hạn
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: 58 Tố Hữu, Nam Từ Liêm
Số lượng: 10
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 30/06/2020
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Kiểm soát & cập nhật tiến độ giao hàng của từng đơn hàng.
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm qua điện thoại
- Cập nhật trạng thái, lịch sử gọi điện trên phần mềm.
- Ghi nhận các tình huống bất thường, phối hợp với các bộ phận để xử lý.
- Báo cáo công việc hàng ngày về số lượng, tỷ lệ các cuộc gọi.
- Thử nghiệm & đưa ra các phương án nhằm tối ưu kịch bản Telesale.
- Tham gia các dự án ứng dụng công nghệ vào hoạt động Telesale.
- Phối hợp với các đơn vị nội bộ công ty để tối ưu dịch vụ, hiệu quả sử dụng sản phẩm.
Quyền lợi được hưởng
- Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có nhà ăn trưa, bảo hiểm sức khỏe PTI cho nhân viên - chính thức, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng quý, phụ cấp thể dục thể thao,…
- Được làm việc với những đối tác thông minh và cực kỳ thông minh, giỏi và cực kỳ giỏi
- Môi trường trẻ, vui và sáng tạo.
- Mọi ý tưởng, cách làm đều được lắng nghe và ghi nhận
- Thu nhập tương xứng với kết quả và giá trị tạo ra
- Được đào tạo và hỗ trợ tối đa.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lí tình huống.
- Có khả năng chịu áp lực công việc, làm việc với cường độ cao.
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm Telesale trong lĩnh vực thực phẩm chức năng.
- Yêu thích công việc tư vấn, giao tiếp với khách hàng.
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Cử nhân -
Kinh nghiệm
1 năm -
Ngôn ngữ
Không yêu cầu