Mức lương: 15 triệu - 20 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Số 1 LK1, KDT Vinaconex 21 , Phố Ba La, P. Phú La, Q. Hà Đông,Hà Nội

Số lượng: 8

Chức vụ: Mới tốt nghiệp / Thực tập sinh

Ngày đăng tuyển: 23/09/2020

Ngành nghề: Kinh doanh Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Gọi điện tư vấn cho khách hàng về các dự án của công ty theo Data.
- Tìm kiếm, lưu trữ, cập nhật thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin.
- Giải đáp thắc mắc từ khách hàng khi có nhu cầu. khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng ( nếu có )
- Phát triển khách hàng và chăm sóc những khách hàng đã có cũng như những khách hàng phát sinh, hỗ trợ tìm kiếm database khách hàng.
- Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng 15 - 20 Triệu + thưởng hiệu quả công việc
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp trẻ trung và giàu nhiệt huyết.
- Có lộ trình thăng tiến rõ rng
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Chế độ phúc lợi: du lịch hàng năm, dã ngoại, sinh nhật và thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng thứ 13, thưởng KPI năm theo hiệu quả kinh doanh, review lương 1 quý/lần…

Yêu cầu công việc

- Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục khách hàng
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
- Yêu thích và mong muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/digital marketing
- Nơi làm việc: Tòa nhà Gold Tower 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội