Công Ty CP Công Nghệ Thông Tin Địa Lý EK
Nhân Viên Triển Khai & Hỗ Trợ Phần Mềm
Lượt xem: 1,469, Ngày duyệt: 15/07/2021
Ngày đăng
15/07/2021
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Công nghệ thông tin
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn triển khai phần mềm cho khách hàng từ đội ngũ kinh doanh
- Thực hiện khảo sát, lấy dữ liệu ban đầu từ khách hàng
- Lập phương án và kế hoạch triển khai cho khách hàng
- Thống nhất kế hoạch triển khai với khách hàng
- Tổ chức đào tạo, triển khai sử dụng phần mềm, chuyển giao phần mềm cho khách hàng
- Soạn thảo các văn bản liên quan đến hoạt động tác nghiệp, quản lý hàng ngày (kế hoạch triển khai, tài liệu tư vấn, báo cáo kết quả triển khai,…)
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
- Thực hiện công việc tư vấn triển khai hỗ trợ sử dụng phần mềm theo quy trình
- Thực hiện khảo sát, lấy dữ liệu ban đầu từ khách hàng
- Lập phương án và kế hoạch triển khai cho khách hàng
- Thống nhất kế hoạch triển khai với khách hàng
- Tổ chức đào tạo, triển khai sử dụng phần mềm, chuyển giao phần mềm cho khách hàng
- Soạn thảo các văn bản liên quan đến hoạt động tác nghiệp, quản lý hàng ngày (kế hoạch triển khai, tài liệu tư vấn, báo cáo kết quả triển khai,…)
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
- Thực hiện công việc tư vấn triển khai hỗ trợ sử dụng phần mềm theo quy trình
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng + thưởng theo kết quả công việc hàng tháng từ 7-15tr
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
- Cong ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN
- Được tham gia nghỉ mát hàng năm, các hoạt động dã ngoại
- Phúc lợi các ngày lễ, Tết theo quy định, lương tháng thứ 13
- Trợ cấp điện thoại, công tác,...
- Môi trường làm việc năng động, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân.
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
- Cong ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN
- Được tham gia nghỉ mát hàng năm, các hoạt động dã ngoại
- Phúc lợi các ngày lễ, Tết theo quy định, lương tháng thứ 13
- Trợ cấp điện thoại, công tác,...
- Môi trường làm việc năng động, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các trường đại học các ngành Công nghệ thông tin, Tin học quản lý, Kinh tế, Quản trị kinh doanh,...
- Ưu tiên người có kinh nghiệm trên 1 năm về tư vấn triển khai, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh các sản phần phần mềm
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
- Ăn nói lưu loát, cẩn thận trong công việc
- Thái độ: trung thực, cầu tiến, có trách nhiệm trong công việc
- Ưu tiên người có kinh nghiệm trên 1 năm về tư vấn triển khai, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh các sản phần phần mềm
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
- Ăn nói lưu loát, cẩn thận trong công việc
- Thái độ: trung thực, cầu tiến, có trách nhiệm trong công việc
Yêu cầu hồ sơ
CV
Sơ yếu lý lịch
Sơ yếu lý lịch
Địa điểm làm việc
Tầng 7, tòa nhà Lotus, số 2 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Thông Tin Địa Lý EK
Địa chỉ:
Khu văn phòng tầng 3, toà nhà CT1, Khu nhà ở Bộ Công An, đường Phạm Văn Đồng, phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Quy mô:
100 nhân viên