Hạn nộp hồ sơ: 05/06/2023 
Ngày đăng
29/05/2023
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Làm việc Online/ Từ xa
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Lao động phổ thông
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Quảng cáo / Marketing / PR
Mô tả công việc
- Theo dõi, quản lý tương tác xã hội trên những page chủ quản của công ty
- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên page
- Công tác bán hàng như là: Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, báo giá về sản phẩm và chốt đơn
- Công tác chăm sóc khách hàng: giải đáp những câu hỏi của khách hàng cũ, khách hàng hiện tại có liên quan đến đổi trả, mua thêm sản phẩm và gộp đơn…
- Gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng nếu như khách hàng để lại số điện thoại ở trên trang
- Kiểm soát các bình luận tiêu cực trên trang
- Giải quyết những tình huống phát sinh khách hàng trên trang
- Thực hiện những công việc khác theo đúng yêu cầu của quản lý (đăng bài, xóa bài, ẩn bình luận tiêu cực, liên hệ những bên vận đơn,…)
- Báo cáo những công việc hằng ngày với Ban lãnh đạo
- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên page
- Công tác bán hàng như là: Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, báo giá về sản phẩm và chốt đơn
- Công tác chăm sóc khách hàng: giải đáp những câu hỏi của khách hàng cũ, khách hàng hiện tại có liên quan đến đổi trả, mua thêm sản phẩm và gộp đơn…
- Gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng nếu như khách hàng để lại số điện thoại ở trên trang
- Kiểm soát các bình luận tiêu cực trên trang
- Giải quyết những tình huống phát sinh khách hàng trên trang
- Thực hiện những công việc khác theo đúng yêu cầu của quản lý (đăng bài, xóa bài, ẩn bình luận tiêu cực, liên hệ những bên vận đơn,…)
- Báo cáo những công việc hằng ngày với Ban lãnh đạo
Quyền lợi được hưởng
- Lương theo thỏa thuận. (từ 7.000.000 – 10.000.000vnđ)
- Các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và các chế độ đãi ngộ khác của Công ty
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.
- Các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và các chế độ đãi ngộ khác của Công ty
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng ở vị trí tương đương
- Am hiểu những phương thức, giải pháp gia tăng tương tác với khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật thông tin thay đổi sản phẩm và dịch vụ.
- Chịu được áp lực cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp, kiên nhẫn, sự trung thực và nhạy bén
- Am hiểu về lĩnh vực các sản phẩm thiết bị y tế chuyên dùng cho Y học cổ truyền là một lợi thế
- Am hiểu những phương thức, giải pháp gia tăng tương tác với khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật thông tin thay đổi sản phẩm và dịch vụ.
- Chịu được áp lực cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp, kiên nhẫn, sự trung thực và nhạy bén
- Am hiểu về lĩnh vực các sản phẩm thiết bị y tế chuyên dùng cho Y học cổ truyền là một lợi thế
Địa điểm làm việc
Căn B5+B6 ngách 1, ngõ 187 Nguyễn Tuân, Nhân Chính, Thanh Xuân
Từ khóa
Công ty CP Khánh Phong Việt Nam
Địa chỉ:
Căn B5+B6 ngách 1, ngõ 187 Nguyễn Tuân, Nhân Chính, Thanh Xuân
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 5 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
