Mô tả công việc

- Giới thiệu, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho các khách hàng về các sản phẩm qua hotline, page, website (hệ thống kênh của Feedy) theo thời gian quy định
- Phối hợp, tương tác với các bộ phận, đối tác để xử lý đơn hàng tốt nhất
- Thiết lập, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tổng hợp các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ và vướng mắc của khách hàng.
- Hỗ trợ các công tác khác theo yêu cầu
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính 8h-17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng 45p) từ thứ 2 đến sáng thứ 7. Trực luân phiên với team đối với tối các ngày trong tuần và chủ nhật (Trợ cấp OT chưa bao gồm trong lương cơ bản)

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản: 5-12tr + phụ cấp (tiền ăn) + hoa hồng sản phẩm
- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo về hệ thống quản lý khách hàng
- Thường lễ, tết, thường cuối năm

Yêu cầu công việc

- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm hứng, tự tin
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, khả năng giao tiếp tốt
- Ưu tiên kinh nghiệm về bán hàng online, kinh doanh online, kỹ năng tư vấn khách hàng
- Chủ động, tinh thần trách nhiệm cao