Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
- Tìm kiếm và mở rộng thị trường khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện hồ sơ và thủ tục cho khách hàng.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình làm hồ sơ, học tập và làm việc ở nước ngoài.
- Tham gia các sự kiện, hội thảo, triển lãm về du học và XKLĐ để quảng bá dịch vụ và tìm kiếm khách hàng.
- Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng: Thưởng theo doanh số, thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng hiệu quả công việc.
- Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm sale, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn du học, XKLĐ, bảo hiểm, tài chính, bất động sản hoặc các lĩnh vực liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng:
Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng. Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo. Khả năng chịu được áp lực công việc cao.
- Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.